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Posté le: Dimanche 21 Février 2021 18:51:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steph4555 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2007 Messages : 17
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Bonsoir à tous,
Ayant déjà posté sur un ancien sujet (qui est résolu), je reviens vers vous ici pour quelques confirmation :
Ayant reçu confirmation de la livraison de ma Delta+pop, je débranche ma Révolution jeudi pour un échange.
Le vendredi, je branche donc la Delta.... et ça ne fonctionne pas (contrairement à la veille avec la Révolution).
Très déçu, j'essayes de trouver quelques explications ici, mais ça y est je pense avoir la raison du disfonctionnement :
J'ai des travaux de peinture actuellement à la maison et les peintres ont enlevé un boitier (avec mon accord) qui était au mur et qui je pensais ne servait à rien vu son état visuel.
Un ami m'a dit que c'était un "boitier téléphonique".
Et c'est un fait, c'est le seul changement qu'il y a eu entre le débranchement de ma Révolution et le branchement de la Delta le lendemain.
Pouvez-vous me donner également votre avis svp, pour être vraiment certain (voir image jointe).
En vous remerciant par avance
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Posté le: Dimanche 21 Février 2021 22:03:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3715
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Posté le: Lundi 22 Février 2021 06:27:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13404
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Si sonnette sur la ligne FT, elle ne fonctionne (fonctionnait) qu'avec un abonnement RTC (ligne fixe analogique Orange) il faut, fallait une tension sur la ligne (tension d'appel 92v) ce qu'on n'a plus en dégroupage total. Si sonnette sur une installation intérieure ligne téléphonique c'est qu'il y avait plusieurs prises de téléphone pour renforcer la sonnerie principale du combiné.
A défaut de rebrancher cette sonnette, il faut je pense plutôt retrouver l'arrivée de la ligne FT et brancher la Freebox dessus . L'arrivée se trouve parfois dans les combles. |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 22 Février 2021 18:15:45
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steph4555 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 22 Juin 2007 Messages : 17
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Bonsoir,
Merci de vos réponse à tt les deux.
Busyspider : si je trouve l'arrivée de la ligne.... comment brancher la box dessus, ce n'est pas une prise T j'imagine ? Désolé, mais j'y connais vraiment rien du tout
sebastopaul2016 : Oui c'est vrai, vu ton lien, ça ressemble beaucoup à ça. Mais le souci pour rebrancher, c'est qu'il faut "casser" la toute nouvelle peinture et Madame émet quelques réticences
En tout cas... le ticket incident suit son cours et un technicien Orange doit intervenir "normalement" vendredi prochain. |
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Posté le: Mardi 23 Février 2021 16:17:15
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sebastopaul2016
Connaisseur
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steph4555 a écrit: | Bonsoir,
Merci de vos réponse à tt les deux.
Busyspider : si je trouve l'arrivée de la ligne.... comment brancher la box dessus, ce n'est pas une prise T j'imagine ? Désolé, mais j'y connais vraiment rien du tout
sebastopaul2016 : Oui c'est vrai, vu ton lien, ça ressemble beaucoup à ça. Mais le souci pour rebrancher, c'est qu'il faut "casser" la toute nouvelle peinture et Madame émet quelques réticences
En tout cas... le ticket incident suit son cours et un technicien Orange doit intervenir "normalement" vendredi prochain. |
Comme t'a dit busyspider, il faut retrouver l'arrivée FT. Et non tu ne remets surtout pas ça qui est source problème sur la ligne, tel que baisse de débit, décrochage de la box.
Donc si tu es en maison, le câble arrive par le toit visiblement. Il faut donc récupérer le câble qui vient de l'extérieur dans ton grenier et le ramener vers ta box. Ou alors au dessus de la chambre tu dois retrouver les deux câbles, il suffit de rebrancher le gris avec le gris et le blanc avec le blanc. Tu n'as pas d'électricien dans ton entourage.
Je ne sais pas si tu comprends. Vendredi c'est un technicien Free qui va venir et non un technicien Orange. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 23 Février 2021 19:59:04
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steph4555 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2007 Messages : 17
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Bonsoir,
En lisant le mail que j'ai reçu de Free, je pense plutôt que c'est bien un technicien d'Orange, non ?
Cher(e) Freenaute,
Nous vous informons du déplacement d'un technicien de l'opérateur historique à votre domicile le 26/02/2021 entre 16h et 18h. |
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Posté le: Samedi 6 Mars 2021 11:32:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steph4555 (Auteur du topic)
Nouveau
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Freebox : N/A
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Bonjour à tous !
Un petit up du sujet pour vous donner des nouvelles :
Après un rendez-vous annulé, le technicien de Constructel est passé jeudi dernier.
Il a tiré un câble téléphonique de l'arrivée de la ligne jusqu'à un boitier DTI près de ma box.
Tout fonctionne nickel
Il me reste plus qu'à trouver comment brancher mon téléphone fixe sur le boitier DTI. |
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Posté le: Samedi 6 Mars 2021 16:04:02
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
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steph4555 a écrit: | Bonjour à tous !
Un petit up du sujet pour vous donner des nouvelles :
Après un rendez-vous annulé, le technicien de Constructel est passé jeudi dernier.
Il a tiré un câble téléphonique de l'arrivée de la ligne jusqu'à un boitier DTI près de ma box.
Tout fonctionne nickel
Il me reste plus qu'à trouver comment brancher mon téléphone fixe sur le boitier DTI. |
Le téléphone fixe se branche sur ta box et non sur le Dti. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Samedi 6 Mars 2021 17:43:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Si tu es en dégroupage partiel, il faut brancher ton téléphone sur le filtre ADSL, si tu branches directement sur une autre prise, cela déconnectera automatiquement ta box d'internet.
Si tu es en dégroupage total, il faut comme le suggère Sebastopaul, te brancher sur la Freebox via l'adaptateur RJ11 fournit avec la box.
Un exemple ici pour le branchement en dégroupage total.
Edit : la Freebox delta ne possède pas de filtre ADSL, donc si tu es en dégroupage partiel, il faut que tu trouves un filtre ADSL et un câble RJ11 pour remplacer l'actuel pour pouvoir brancher le téléphone de façon à avoir ton numéro géographique. |
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_________________ Freebox Delta + Pop
Dernière édition par CylenaK le Samedi 6 Mars 2021 17:53:28; édité 3 fois |
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