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  Posté le: Jeudi 8 Avril 2021 22:24:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philippeski
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Bonjour,
Canal+ UHD sur la pop reste en full HD (1920x1080 50 fps flux vidéo à 18 Mbits/s seulement).
Problème connu d'après l'assistance Free; il y aurait une alerte sur le sujet chez Free ..
Je me suis fait un peu balader par l'assistance Canal et l'assistance Free.
Pour Canal, c'est un problème Free. Car les droits donnés par Canal autorise bien la 4K.
Et pour Free c'est l'inverse.
J'ai testé l'appli MyCanal sur une TV Sony et j'ai bien de la 4K (3840x2160 50 fps flux vidéo à 22 Mbits/s)
Canal a raison pour ce qui concernent les droits.
J'ai testé Youtube en 4K depuis la pop et ca passe bien en 4K.
Donc la POP sait délivrer de la 4K, mon câble HDMI est conforme et le port HDMI de la TV Sony 4K est bien configuré.
Ce que je pense c'est que c'est un problème de l'appli MyCanal fournie à Free par Canal.
Donc pour ce problème, je dois m'adresser à Free qui s'adressera à Canal... Ce n'est pas gagné. |
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| Posté le: Samedi 10 Avril 2021 21:40:09
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philippeski
(Auteur du topic)
Nouveau
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bonjour,
Un petit complément qui me fait penser que Canal UHD est censé fonctionner sur la POP.
Info ou intox ?
Regarder Canal+ en 4K, c'est officiellement possible sur la Freebox Pop (universfreebox.com)
Maintenant si c'est juste pour voir s'afficher le logo de Canal+ UHD dans la liste des chaines mais ne fournir que le flux en HD, je ne vois pas l'intérêt. |
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| Posté le: Samedi 10 Avril 2021 23:05:38
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CylenaK
Connaisseur
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Bonsoir,
est-ce que cela ne serait pas dû a une option caché qui te laisse en FullHD plutôt que 4K ? |
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Freebox Delta + Pop |
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| Posté le: Samedi 10 Avril 2021 23:48:35
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philippeski
(Auteur du topic)
Nouveau
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Elle bien cachée et inconnue de tous les supports que j’ai contacté
Quel intérêt de mettre une option cachée pour obtenir un service auquel on a droit ? |
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