|
|
  Posté le: Samedi 10 Avril 2021 14:32:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Gilles T.
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2021
Messages : 2
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Vendredi 2 avril vers 22h plus de connexion. Box bloquée à l'étape 4. Après redémarrage box bloquée à 2.
Samedi 3 avril ouverture d'un ticket au 3244. L'opératrice m'indique un incident collectif.
Mardi 5 avril le 3244 me raccroche au nez puisque j'ai ouvert un ticket. Idem par internet.
Mercredi 6 avril appel au 1044 qui me renvoi sur le 1033 et j'ai le même discours, incident en cours de résolution.
Pas de communication de Free.
Quand je me connecte à mon compte j'arrive sur la page de 2017 quand je me suis inscrit.
Que faire ?
Merci. |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 10 Avril 2021 14:57:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Quelle est ta localisation (commune) ?
Si tu connais d'autres Freenautes autour de toi, essaie de savoir si ils sont impactés. |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Samedi 10 Avril 2021 15:35:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Gilles T.
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2021
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Je suis sur Nantes.
Un des voisins que j'ai vu en début de semaine m'a indiqué ne pas avoir de problème.
Jusqu'à jeudi soir j'arrivai à me connecter avec FreeWifi, donc je pense que le réseau fonctionne. |
|
|
|
|
|
|
