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Possible de changer d'offre Freebox Delta vers Mini4k abonné
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 10:07:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Angelwhitelys
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 01 Jan 2020
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour à tous et à toutes,

Je me permets de me tourner vers vous, car je souhaiterais savoir si il est possible de changer de box étant abonné Free depuis longtemps:

d'une offre Freebox DELTA à une offre Freebox Mini 4K. Sachant que pour l'instant, nous n'avons que l'ADSL et non la fibre.

J'ai cherché sur notre compte Abonné Free et nous n'avons pas l'option "changer de forfait".

Je vous remercie à l'avance de votre retour.

Très bonne journée à toutes et à tous.

Bien à vous.
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 10:17:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour

Tu ne peux changer de Freebox qu'avec les propositions incluses dans ton espace abonné, si pas de choix .. tu ne peux pas.

Citation:
J'ai cherché sur notre compte Abonné Free et nous n'avons pas l'option "changer de forfait".
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 11:26:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Bonjour,

La Delta est parfaite pour les lignes adsl, elle permet surtout l'agrégation 4G et donc augmentation du débit si ligne trop longue permettant pas un débit correcte.

De mémoire, busyspider peut confirmer en fibre optique l'agrégation ne fonctionne pas.
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 11:45:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mickeul16
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De mémoire aussi, je crois que c'est dû au fait que le module 4G est avec le module ADSL (qu'on enlève quand on passe à la fibre pour y mettre le module fibre à la place) mais à faire confirmer.
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 13:17:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





sebastopaul2016 a écrit:
De mémoire, busyspider peut confirmer en fibre optique l'agrégation ne fonctionne pas.
Bonjour

Je confirme, ce serait inutile, en fibre on a un très bon débit, pas besoin de renfort ..
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 13:23:45 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mickeul16
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A part pour faire un backup, ce n'est pas utile, surtout chez les particuliers, c'est pour ça que le fall-back 4G n'existe que chez Free Pro
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 13:32:04 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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mickeul16 a écrit:
De mémoire aussi, je crois que c'est dû au fait que le module 4G est avec le module ADSL (qu'on enlève quand on passe à la fibre pour y mettre le module fibre à la place) mais à faire confirmer.
Bonjour

Le module fibre ne se met pas à la place du module ADSL ! mais à la place du module Sécurité.

Module sécurité qui lui va aller se mettre à la place du module ADSL, lorsqu'on migre en fibre.
Après oui que le module 4G soit associé au module ADSL, très probablement.

En images pour l'emplacement des modules : ADSL/Fibre / Sécurité suite au passage ADSL vers Fibre.
https://www.busyspider.fr/Actu/news_201212_Freebox-delta-restitution-module-xDSL-suite-mail-demande-de-Free-procedure-retirer-module-envoi-avec-bon-retour.php
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 14:18:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

La seule solution est de se désabonner pour se réabonner mais franchement, a part pour le prix je n'en vois pas l'utilité.

De plus, si tu es en offre Delta avec player Devialet, ton player acheté ne fonctionnera pas avec la mini 4K, il sera inutilisable.

L'argument listé plus haut (la perte de l’agrégation 4G) est aussi à prendre en compte.
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MessagePosté le: Lundi 19 Avril 2021 15:26:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Et pour faire une piqure de rappel même si c'est hors sujet, ceux qui ont une Révolution avec un boitier femtocell, il ne fonctionne pas si celui-ci détecte une connexion 4G à proximité.
Il est toujours bon de le savoir.
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