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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 10:07:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Angelwhitelys (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Jan 2020 Messages : 13
Sexe :
Ville : NANTERRE
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous et à toutes,
Je me permets de me tourner vers vous, car je souhaiterais savoir si il est possible de changer de box étant abonné Free depuis longtemps:
d'une offre Freebox DELTA à une offre Freebox Mini 4K. Sachant que pour l'instant, nous n'avons que l'ADSL et non la fibre.
J'ai cherché sur notre compte Abonné Free et nous n'avons pas l'option "changer de forfait".
Je vous remercie à l'avance de votre retour.
Très bonne journée à toutes et à tous.
Bien à vous. |
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 10:17:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Tu ne peux changer de Freebox qu'avec les propositions incluses dans ton espace abonné, si pas de choix .. tu ne peux pas.
Citation: | J'ai cherché sur notre compte Abonné Free et nous n'avons pas l'option "changer de forfait". |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 11:26:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3692
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
La Delta est parfaite pour les lignes adsl, elle permet surtout l'agrégation 4G et donc augmentation du débit si ligne trop longue permettant pas un débit correcte.
De mémoire, busyspider peut confirmer en fibre optique l'agrégation ne fonctionne pas. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 11:45:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2552
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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De mémoire aussi, je crois que c'est dû au fait que le module 4G est avec le module ADSL (qu'on enlève quand on passe à la fibre pour y mettre le module fibre à la place) mais à faire confirmer. |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 13:17:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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sebastopaul2016 a écrit: | De mémoire, busyspider peut confirmer en fibre optique l'agrégation ne fonctionne pas. | Bonjour
Je confirme, ce serait inutile, en fibre on a un très bon débit, pas besoin de renfort .. |
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 13:23:45
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2552
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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A part pour faire un backup, ce n'est pas utile, surtout chez les particuliers, c'est pour ça que le fall-back 4G n'existe que chez Free Pro |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 13:32:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 14:18:09
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CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
La seule solution est de se désabonner pour se réabonner mais franchement, a part pour le prix je n'en vois pas l'utilité.
De plus, si tu es en offre Delta avec player Devialet, ton player acheté ne fonctionnera pas avec la mini 4K, il sera inutilisable.
L'argument listé plus haut (la perte de l’agrégation 4G) est aussi à prendre en compte. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Lundi 19 Avril 2021 15:26:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3692
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Et pour faire une piqure de rappel même si c'est hors sujet, ceux qui ont une Révolution avec un boitier femtocell, il ne fonctionne pas si celui-ci détecte une connexion 4G à proximité.
Il est toujours bon de le savoir. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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