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MessagePosté le: Samedi 20 Novembre 2021 21:58:47 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laurentm06320
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 20 Nov 2021
Messages : 2
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il est impossible de se connecter sur mon compte aliceadsl.fr pour consulter mes mails.

J'ai vu que d'autres personnes avaient des problemes similaires depuis plusieurs jours.

Pourriez vous me dire si il y a un soucis svp?

merci

cordialement
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MessagePosté le: Samedi 20 Novembre 2021 23:11:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 31221
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Il peut y avoir diverses causes : souvent compte compromis ou bloqué.

Quel est le message d'ereur quand tu essaies d'accéder par Webmail à ce compte ?

As-tu essayé d'envoyer un message à ce compte en demandant un suivi de la distribution ?
Quelle est la réponse ?
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Dimanche 21 Novembre 2021 23:02:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
laurentm06320
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 20 Nov 2021
Messages : 2
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





J'ai le message suivant :

"la connexion a échoué"

On ne peut pas joindre Free pour ce probleme par téléphone malgré que ca soit hébergé par eux.

J'ai envoyé un email mais pas de réponse .

J'ai vu sur un forum que de nombreuses personnes ont ce genre de probleme sans aucune explication de la part de Free.
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MessagePosté le: Dimanche 21 Novembre 2021 23:14:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
Connaisseur
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Inscrit le : 15 Nov 2019
Messages : 1187
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440

Forfait : Freebox Optique





Bonsoir,

L'équipe qui gère les serveur mail de Free ne peuvent être contactés que sur leur newsgroup.
_________________
Freebox Delta + Pop
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MessagePosté le: Lundi 22 Novembre 2021 04:05:39 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 11266
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





laurentm06320 a écrit:
J'ai le message suivant :

"la connexion a échoué"
Bonjour

Très souvent on a ce type de message à cause d'un serveur Mail de Free en panne. La résolution arrive quelques jours après sans que l'on fasse quoi que ce soit.
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
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