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Problème référencement adresse carte fibre Orange
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 14 Mai 2021 15:56:32 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
famcout
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

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Messages : 2
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je suis référencé à une mauvaise adresse sur la carte fibre orange, il ne me situe pas au bon endroit.
Sur ma position il ont marqué une autre adresse qui est elle ,raccordé à la fibre . (adresse qui est valable sur le site d'orange et sur Arcep chez eux je suis raccordable )
je n'arrive pas à avoir des information pour faire rectifié cette erreur.
Le technicien Free m'a signalé que je n'était pas le seul dans ce cas et il serait très difficile de remédier à ce problème et que je ne serait jamais éligible à la fibre alors que le boitier de raccordement est à trois mètre de ma maison .
Est- ce que quelqu'un aurait une idée ?
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MessagePosté le: Vendredi 14 Mai 2021 17:54:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Hors-ligne

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Bonjour,

Mauvais forum, ici c'est pour les problèmes de mail, je demande le transfert
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