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Disponibilité Fibre Free Marseille 13009
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ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH
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MessagePosté le: Mercredi 26 Mai 2021 21:18:18 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dobdigger
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Bonjour,

La carte de déploiement indique que la fibre Free arrive bientôt à mon adresse.
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire quand ?

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Jeudi 5 Août 2021 10:49:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dobdigger
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Bonjour,

Ca y est Orange vient de déployer la fibre dans ma rue. Comment savoir à partir de quand je pourrai m'y connecter avec Free ?

Merci d'avance pour votre aide.
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MessagePosté le: Jeudi 5 Août 2021 16:36:32 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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Salut,

T'as la ref de ton PM?
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MessagePosté le: Jeudi 5 Août 2021 19:03:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Entre le déploiement de la fibre et l'éligibilité, il peut se passer "un certain temps" ...
Il faut surtout que Free ait équipé le PM auquel sera raccordé ton logement
et vérifier si d'autres adresses voisines sur le même PM sont éligibles chez Free.

Est-ce que l'adresse d'installation de l'abonnement Freebox est éligible ici ?
- le site de Free : https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

Est-ce que les adresses pour ta localisation indiquées sur les différentes cartes sont identiques à celle d'installation ?
(tester en indiquant l'adresse et en cliquant sur le repère du bâtiment)
- la carte de Free : https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique
- la carte de l'Arcep : https://cartefibre.arcep.fr (quel est le PM indiqué pour ton bâtiment ? )

Quel est l'opérateur d'infrastructure indiqué sur le site de l'Arcep pour ton logement ?
Selon l'OI, est-ce que l'adresse est la même que celle d'installation ?
exemple pour Orange : https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

Si il y a la moindre différence, il faudra voir ce qui ne va pas pour le faire corriger.

As-tu vérifié les moyens de contact de l'abonnement Freebox?
fixe, mobile, mail, sans filtre ni blocage d'appels, SMS ou message

En attendant l'appel ou le message de Free, tu peux préparer l'arrivée de la fibre en regardant les conseils donnés ici :
https://bit.ly/2YvYOr8
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Vendredi 6 Août 2021 19:08:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Merci pour vos retours.

L'opérateur d'infrastructure est Orange, naturellement mon domicile est disponible sur leur carte de déploiement.
En revanche celle de l'Arcep n'est pas encore à jour tout comme celle de Free.

Voici mon PM : FI-13209-003C. Comment savoir si Free l'a équipé ?

Mes infos de contact sont à jour, je suis prêt à recevoir leur appel Cool En attendant je vais regarder le lien avec les conseils.
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MessagePosté le: Vendredi 6 Août 2021 19:35:51 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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Le PM est éligible, soit Orange n'avait pas déployé les PBO, soit il y a un problème d'adresse.
Mais normalement tu devrais être éligible si ton immeuble est fibré.
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MessagePosté le: Vendredi 6 Août 2021 23:13:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dobdigger
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Dodgers a écrit:
Le PM est éligible, soit Orange n'avait pas déployé les PBO, soit il y a un problème d'adresse.
Mais normalement tu devrais être éligible si ton immeuble est fibré.


Merci pour ta réponse. Il s'agit d'un lotissement avec des maisons individuelles, je vais attendre quelques jours pour voir s'il y a une mise à jour.
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MessagePosté le: Vendredi 6 Août 2021 23:16:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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De quand datent les travaux et le début de la commercialisation ?

dobdigger a écrit:
Voici mon PM : FI-13209-003C. Comment savoir si Free l'a équipé ?


Peux-tu donner une adresse quelconque qui dépend de ce PM pour le localiser ?
Si possible à proximité de chez toi.

Il faut repérer sur la carte de l'Arcep des adresses autour de chez toi avec le même PM
puis tester ces adresses sur la carte de Free : https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/
et sur le site de Free : https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

Si aucune adresse de la zone n'est éligible à la fibre Free, c'est que les équipements de Free ne sont pas encore en place.
Si des adresses voisines de ton logement et raccordées à ce PM sont éligibles à la fibre Free
alors que l'adresse d'installation de ton abonnement Freebox ne l'est pas, il faudra vérifier si l'adresse est correcte sur les différentes cartes.
En plus de Free vérifier sur : https://cartefibre.arcep.fr
et sur : https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre

Si il y a la moindre différence, il faudra voir ce qui ne va pas pour le faire corriger.

.
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Vendredi 6 Août 2021 23:56:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dobdigger
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Les travaux datent de cet été, Orange est en train de démarcher.
Pour ma part j'avais reçu un mail de Free m'indiquant une dispo à partir de cette semaine.

Sur le même PM :
- le 9 avenue Massenet 13009 Marseille est éligible à Free
- alors que la maison voisine : 11 avenue Massenet 13009 ne l'est pas


abel99 a écrit:
De quand datent les travaux et le début de la commercialisation ?


dobdigger a écrit:
Voici mon PM : FI-13209-003C. Comment savoir si Free l'a équipé ?


Peux-tu donner une adresse quelconque qui dépend de ce PM pour le localiser ?
Si possible à proximité de chez toi.

Il faut repérer sur la carte de l'Arcep des adresses autour de chez toi avec le même PM
puis tester ces adresses sur la carte de Free : https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/
et sur le site de Free : https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

Si aucune adresse de la zone n'est éligible à la fibre Free, c'est que les équipements de Free ne sont pas encore en place.
Si des adresses voisines de ton logement et raccordées à ce PM sont éligibles à la fibre Free
alors que l'adresse d'installation de ton abonnement Freebox ne l'est pas, il faudra vérifier si l'adresse est correcte sur les différentes cartes.
En plus de Free vérifier sur : https://cartefibre.arcep.fr
et sur : https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre

Si il y a la moindre différence, il faudra voir ce qui ne va pas pour le faire corriger.

.
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MessagePosté le: Samedi 7 Août 2021 09:54:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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dobdigger a écrit:
Les travaux datent de cet été, Orange est en train de démarcher.
Pour ma part j'avais reçu un mail de Free m'indiquant une dispo à partir de cette semaine.


Peut-être que certains PBO ne sont pas encore en exploitation ?

Citation:
Sur le même PM :
- le 9 avenue Massenet 13009 Marseille est éligible à Free
- alors que la maison voisine : 11 avenue Massenet 13009 ne l'est pas

Ça évolue tous les jours Wink
Ce matin le 11 est bien éligible aussi bien sur la carte que sur le site de Free.

Au-delà du 16 (côté pair) et du 29 (côté impair), plus de fibre Free : Orange n'a pas encore mis en place ou raccordé les PBO correspondants.
Sur la carte d'Orange, ces adresses ne sont pas encore éligibles à la fibre.

Dans ton cas, regarde ce qu'il en est pour les adresses voisines.
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MessagePosté le: Lundi 9 Août 2021 20:08:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ca avance, j'ai reçu aujourd'hui le mail de prise de rendez-vous avec Free pour l'installation !!

Merci à tous pour votre aide Smile
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