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  Posté le: Samedi 29 Mai 2021 16:38:59
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morloch
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Bonjour,
Avant-hier soir, il n'y avait plus aucun flux HD (ni sur box TV (Révolution), ni via VLC sur le PC).
Hier, les flux HD sont revenus pour la plupart des chaînes dans la journée, à l'exception de celles-ci (au moins): 1, 2, 3, 6. Et toujours pas de retour à la normale aujourd'hui !
D'autres ont-ils observé ce problème (peut passer inaperçu si vous laissez les chaînes en "ADSL auto" sur la box TV) ?
Je suis dans le Finistère, en FTTH, sur Freebox Révolution. |
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| Posté le: Samedi 29 Mai 2021 17:25:42
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menelas29
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Bonjour,
Je n'ai rien remarqué, je suis en HD+ sur les chaînes 1,2 et 6
Je suis également en Freebox Revolution en FTTH sur Brest |
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| Posté le: Samedi 29 Mai 2021 18:31:41
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morloch
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| menelas29 a écrit: | Je n'ai rien remarqué, je suis en HD+ sur les chaînes 1,2 et 6
Je suis également en Freebox Revolution en FTTH sur Brest |
Bizarre autant qu'étrange... J'ai redémarré les box serveur et TV, au cas où, mais sans aucune différence. Par ailleurs, vous mentionnez "HD+", mais il y a belle lurette que ce mode a disparu de la liste des flux (il n'y a plus que HD, qui est probablement l'ancien HD+, le standard et le bas débit, en sus de la TNT)... Vous confirmez ? |
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| Posté le: Samedi 29 Mai 2021 20:23:14
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mickeul16
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| Non, je ne confirme pas pour ma part, en FTTH sur l'agglomération d'Angoulême (16) , j'ai bien HD+ dans la liste des flux proposés sur les chaines compatibles bien entendu, par contre selon les chaines, ils sont très longs à charger, quand ils arrivent à se charger. |
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| Posté le: Samedi 29 Mai 2021 20:25:03
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menelas29
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| J'ai bien HD+ et HD dans les choix possibles de flux, HD+ pour les chaînes qui le proposent |
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Dernière édition par menelas29 le Samedi 29 Mai 2021 20:25:50; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 29 Mai 2021 23:43:15
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morloch
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Il semble que le redémarrage des Freebox est ramené le choix HD+ dans le menu des flux pour les chaînes qui souffraient d'un écran noir: en choisissant HD+ sur celles-ci, je retrouve le flux sur la box TV (mais ce dernier reste indisponible sur le PC avec VLC, car le flux HD est toujours HS et le flux HD+ n'est pas proposé dans la liste de lecture de VLC)...
I semble donc que Free ait coupé les flux HD sur certaines chaînes, ou ait oublié de les réactiver (car avant-hier, tous les flux étaient HS pour moi)... Bizarre, vraiment ! |
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Dernière édition par morloch le Samedi 29 Mai 2021 23:43:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 10:18:02
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morloch
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C'est à en perdre son latin !
Ce matin, les mêmes chaînes (1, 2, 3, 6) sont à nouveau indisponibles sur la box TV: je regarde dans le menu de flux, et l'option HD+ a à nouveau disparu !!!
Redémarrage des box -> rien n'y fait (ce n'était donc pas le redémarrage effectué hier qui avait changé quoi que ce soit) !
Et là, je me rends compte qu'après le redémarrage d'hier, j'avais fait les tests sur "Freebox TV", alors qu'aujourd'hui je suis repassé sur "Mon bouquet"... Eh bien oui, c'est en effet un bogue du bouquet (en plus des flux HD toujours HS depuis jeudi), car via ce dernier, les flux HD+ ne sont disponibles pour aucune des chaînes !!! J'ai tenté de supprimer les chaînes indisponibles en HD du bouquet et de les y réajouter, mais cela ne change rien.
Donc, résumé de la situation pour moi:
- Jeudi soir: tous les flux HD sont HS (box TV et VLC affectés).
- Vendredi: retour progressif à la normale, à l'exception des chaînes 1, 2, 3, 6 (et peut être d'autres, que je ne regarde jamais).
- Bogue du bouquet, qui n'offre pas le flux HD+, bien que disponible.
Un "corp" de Free pourrait-il se pencher sur ces problèmes, SVP ? |
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Dernière édition par morloch le Dimanche 30 Mai 2021 10:19:41; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 11:53:07
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mickeul16
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Une bonne option, si tu es sur que c'est un bug du bouquet (et donc de la Freebox en interne) c'est de poster sur le bugtracker des développeurs Freebox à cette adresse: https://dev.Freebox.fr/bugs/
Il faut s'inscrire, mais par la suite, si tu trouves d'autres bugs, tu pourras poster pour les signaler |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 13:38:16
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morloch
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| mickeul16 a écrit: | | Une bonne option, si tu es sur que c'est un bug du bouquet (et donc de la Freebox en interne) c'est de poster sur le bugtracker des développeurs Freebox |
Oui, merci, je connais.. J'ai déjà rapporté plusieurs bogues (certains sont toujours sans aucune résolution, et les autres ont pris des mois voire des années à être résolus !). Mais ici, en plus du bogue, il y a un problème récent (jeudi dernier) avec les flux HD, qui devrait recevoir une réponse et une résolution rapide de la part de Free ! |
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Dernière édition par morloch le Dimanche 30 Mai 2021 13:41:47; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 14:01:27
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mickeul16
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| Je n'étais pas sensé savoir que tu connaissais le bugtracker (le "merci, je connais", c'est limite agressif pour moi), par contre, je ne suis pas sûr qu'un Corp puisse faire grand chose à part remonter aux services concernés le problème de flux HD qui disparait,surtout si tu es le seul à qui cela arrive, du moins en apparence, (vu que personne n'a posté un problème identique ) |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 14:28:35
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morloch
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| mickeul16 a écrit: | | Je n'étais pas sensé savoir que tu connaissais le bugtracker (le "merci, je connais", c'est limite agressif pour moi), par contre, je ne suis pas sûr qu'un Corp puisse faire grand chose à part remonter aux services concernés le problème de flux HD qui disparait,surtout si tu es le seul à qui cela arrive, du moins en apparence, (vu que personne n'a posté un problème identique ) |
Plutôt que présumer d'une réponse "agressive" (! !), lorsqu'elle n'est que factuelle, vous pourriez simplement essayer de votre coté (en lançant VLC sur votre PC et en essayant de regarder le flux "France 3 (HD)" (*), ou en utilisant "Mon bouquet" et en regardant les flux proposés (aucun en HD+ pour moi) pour les chaînes avec HD+ disponible en mode "Freebox TV"...  Votre propre expérience m'intéresse, votre complexe de persécution beaucoup moins (je taquine, là, hein !  ).
(*) France 2 (HD) semble refonctionner, à l'instant... En revanche j'ai perdu Science & Vie HD+ sur la box (mais le flux HD fonctionne)... Grandes manoeuvres en cours chez Free ? |
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Dernière édition par morloch le Dimanche 30 Mai 2021 14:33:06; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 15:12:42
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abel99
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Le problème peut être local : quelques NRO/NRA
Difficle de repérer l'étendue de la zone concernée.
Le HD+ n'est disponible que depuis la TV et n'est pas enregistrable.
Depuis VLC, aucun problème pour visualiser les flux HD (ZTD Paris)
Pour les chargements longs, ça peut aussi dépendre de la liaison Server<>Player
Rien ne vaut un câble direct, surtout avec la fibre optique. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 15:28:29
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mickeul16
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Bonjour abel, étant en Ethernet intégral pour mes liaisons réseau, je peux confirmer le temps de chargement assez long pour la HD+, et que c'est variable selon les chaines (ex: LCI qui met parfois plus d'une minute pour charger)
@morloch (comme Morloch Motors?  ) j'ai bien dit "limite",mais c'est le problème avec l'écrit, on peut interpréter comme on veut (je ne me sens pas persécuté, le terme est un peu fort pour tout dire, je me sentirais persécuté si je sentais que tout le monde m'agresse, heureusement ce n'est pas le cas  )
Utiliser "mon bouquet"? pas mauvaise idée, mais je n'en ai aucune utilité, pour France 3, le seul flux qui a sauté chez c'est la TNT, sur la Freebox, mais pas sur VLC (un reboot semble nécessaire)
EDIT: le reboot n'a rien donné, le flux TNT pour France 3 ne fonctionne plus sur Freebox, en passant par "Choix du flux", par contre si on passe par "changer de bouquet"=>" TNT", ça fonctionne  |
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Dernière édition par mickeul16 le Dimanche 30 Mai 2021 15:31:18; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 19:38:34
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morloch
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| abel99 a écrit: | | Le problème peut être local : quelques NRO/NRA |
Oui. Si menelas29 pouvais confirmer mes observations (pas de HD sur TF1, France 3 national et M6, en ce moment, France 2 étant "revenue" ce matin), cela permettrait au minimum de confirmer le problème sur Brest.
| abel99 a écrit: | | Le HD+ n'est disponible que depuis la TV et n'est pas enregistrable. |
Malheureusement... On se demande d'ailleurs bien pourquoi !
| abel99 a écrit: | | Depuis VLC, aucun problème pour visualiser les flux HD (ZTD Paris) |
Compte tenu de l'absence des flux des chaînes des groupes TF1 et M6 sur la liste de lecture (pour VLC ou autre logiciel), il ne reste plus que "France 3 (HD)" qui ne fonctionne toujours pas pour moi sur PC au moment où j'écris ces lignes. Sur la box TV, en revanche, la 1, la 3 et la 6 sont toujours sans flux HD (mais HD+ OK, sauf qu'il est absent sur "Mon bouquet").
| mickeul16 a écrit: | | Utiliser "mon bouquet"? pas mauvaise idée, mais je n'en ai aucune utilité |
C'était juste pour confirmer (et démontrer) le bogue de "Mon bouquet", mais si vous ne voulez pas essayer, tant pis; un autre membre de ce forum pourra peut-être confirmer ou infirmer le bogue.
| mickeul16 a écrit: | pour France 3, le seul flux qui a sauté chez c'est la TNT, sur la Freebox, mais pas sur VLC (un reboot semble nécessaire)
EDIT: le reboot n'a rien donné, le flux TNT pour France 3 ne fonctionne plus sur Freebox, en passant par "Choix du flux", par contre si on passe par "changer de bouquet"=>" TNT", ça fonctionne |
Chez moi le flux TNT via la box TV (soit directement sur la TV, soit redirigé sur le réseau local et lu via VLC sur mon PC) fonctionne correctement avec France 3 (Bretagne)... |
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Dernière édition par morloch le Dimanche 30 Mai 2021 19:39:59; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 20:23:33
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mickeul16
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Regarde bien ce que j'ai dit sur France 3 en TNT, si je passe par "Changer de bouquet" => TNT, ça fonctionne, par contre pas depuis le choix du flux
En UPNP, sur VLC (ou le Media Player de Windows) ça fonctionne , il est bien dans la liste
Quand à composer un bouquet exprès pour tester une fonctionnalité,pardonne-moi, mais j'ai la flemme (oui la flemme) de le faire (c'est lourd et long à faire sur la Révolution, je fais d''autres chose en informatique dans la journée, pas du bêta test gratuit pour Free, il vaut mieux en effet pour toi que quelqu'un qui a déjà un bouquet de composé fasse un test pour confirmer ou pas.
J'en dis aussi que tu ne risques que rien à poster sur le bugtracker de Free en mentionnant que c'est urgent
Les Corp ici ne feront que de la remontée aux services concernées (ils peuvent et savent faire beaucoup de choses, mêmes parfois tordues, mais leur temps n'est pas extensible, et certaines choses sont aussi affaires de spécialistes) |
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