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  Posté le: Samedi 5 Juin 2021 12:58:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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roud02
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Déc 2005
Messages : 144
Sexe : 
Ville : GRUGIES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Nous sommes une association sportive, je suis dans le club en charge de l'accès a internet.
Notre adresse est éligible à la fibre Free.
J'ai contacté à plusieurs reprises l'assistance Free qui me l'a bien confirmé, il y avait un soucis avec l'adresse du club
La dernière fois, il y a 2-3 semaines, on m'a dit qu'on allait me contacter rapidement pour avoir le rendez-vous pour le raccordement.
J'ai reçu un mail le 30 mai me demandant de reconfirmer l'adresse physique.
2 jours après dans les caractéristiques de lignes, la deuxième ligne concernant la fibre est apparue mais toujours pas de contact pour le raccordement
Est-ce qu'un Corp Free pourrait regarder ce dossier de plus près ?
Merci d'avance |
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Free Optique - Grugies - 02 NRO : 02691SQG - DL : 6427 Mbps - UP : 555 Mbps |
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