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  Posté le: Lundi 26 Juillet 2021 21:20:43
NRA : MAI59
(Coudekerque-branche) V2   
Ligne : 1175 m (17 dB)
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michtrax
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mar 2004
Messages : 56
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
le 9 Janvier je reçois un mail pour me dire que je suis éligible a la fibre Free
le 20 janvier le tech passe chez moi pour faire l'installation mais 'il y a un problème de verticalité
1 ticket et ouvert des le jour même
le 1 juillet soit 6 mois plus tard les travaux pour la verticalité sont effectue et tout est mis en conformité par Orange
je recontacte Free pour leur informer et demander de fermer mon ticket incident ( chose qui n'est toujours pas faite !!!!)
Malgré plusieurs relance j'attends impatiemment un nouveau rdv avec un technicien pour pouvoir finir l'installation.
Donc je me permets de venir ici pour qu'un corps vienne a mon secours
Merci d'avance |
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| Posté le: Mercredi 28 Juillet 2021 19:09:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Michtrax59
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2018
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Bonjour
Juste pour dire que mon ticket incidents à été fermé hier et aujourd'hui j'ai pu prendre rdv avec un techniciens
Rdv lundi à 15h
Maintenant on croise les doigts pour que sa fonctionne 🤞🤞🤞 |
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2021 10:16:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Michtrax59
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2018
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonne news
Le tech est passé et à réussi à installé la fibre
Tout est fonctionnel
La personne qui est venu est une personne super compétente et super professionnels
Elle ma tout expliqué en détail ,à passer le câble promement et à été très poli
Qd c bien il faut le dire !!! |
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2021 11:17:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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| Michtrax59 a écrit: | Le tech est passé et à réussi à installé la fibre
Tout est fonctionnel |
Bonjour
Super 
Bienvenue au Club des fibrés Free  |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2021 17:05:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2021 19:02:35
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Michtrax59
Nouveau
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2021 20:08:57
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menelas29
Connaisseur
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Merci  |
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