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Posté le: Vendredi 13 Août 2021 16:42:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Neric54 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2010 Messages : 13
Sexe :
Ville : Herserange
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
je me permets ce petit post car je suis bien éligible à la fibre lorsque je demande mon éligibilité sur le site de Free (je vois d'ailleurs une ligne en plus sur mon espace abonné avec les caractéristiques de ma ligne fibre avec juste comme indication que ma ligne me permet de bénéficier de la télé).
J'attends toujours que Free me contacte pour convenir d'un rendez-vous mais rien ne vient. Je travaille dans l'informatique et je n'ai que 2Mb de débit en adsl et je suis sans arrêt obligé de passer par la 4g (et même comme ça ce n'est pas foufou) d'ou mon empressement.
Est-ce qu'un corp aurait la gentillesse de pousser ma demande svp car je suis un fidèle freenaute et je n'ai pas super envie de changer de crémerie juste pour accélérer le processus.
D'avance merci à ceux qui s’intéresseront à mon cas |
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Posté le: Vendredi 13 Août 2021 18:19:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33773
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si tu as une ligne Fibre dans l'interface de gestion, ça ne devrait pas tarder.
As-tu vérifié les moyens de contact de l'abonnement Freebox?
fixe, mobile, mail, sans filtre ni blocage d'appels, SMS ou message
En attendant, tu peux préparer l'arrivée de la fibre en regardant les conseils donnés ici :
https://bit.ly/2YvYOr8 |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Vendredi 13 Août 2021 22:43:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Neric54 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2010 Messages : 13
Sexe :
Ville : Herserange
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Oui j'ai bien tout rempli pour les contacts.
Bon ben plus qu'a prendre mon mal en patience du coup. Ça fait 2 ans que j'attends on touche au but c'est déjà ça .
Merci pour ta réponse en tout cas. |
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