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  Posté le: Samedi 11 Septembre 2021 19:58:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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| cindy39 a écrit: | | bref il m a confirmé que ma ligne serait couper et que activé sous 15 jours a st aubin et qu il enverrai la demande la 30 septembre ou le 1er octobre (j 'emménage le 30 septembre) j'espère que ca marchera bien et que le transfert se passera bien |
Bonsoir
Je n'ai jamais vu un lancement de déménagement à date différée.. Mais je n'ai sans doute pas tout vu.. ou bien alors tu es tombé sur un spécialiste hors pair.. |
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| Posté le: Dimanche 12 Septembre 2021 09:39:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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| cindy39 a écrit: | bonjour , j'ai ré appeler Free et le transfert est fait  alors qu avant hier le technicien m a dit pas possible! bref il m a confirmé que ma ligne serait couper et que activé sous 15 jours a st aubin et qu il enverrai la demande la 30 septembre ou le 1er octobre |
Bonjour
Et je rajouterai que compte tenu que c'est toi qui a appelé la hotline - hotline de 1er niveau* donc- que je doute fortement que cette option ait été en son pouvoir. Le 1er niveau n'est pas décisionnaire, il peut juste indiquer ce qui est écrit sur ses fiches. (aucun esprit péjoratif à propos de cette démarche, mais c'est leur boulot principal)
* sauf s'il a pu se renseigner auprès d'un autre service ? sinon là aussi c'est une réponse de "commercial" |
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| Posté le: Vendredi 1 Octobre 2021 12:01:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cindy39
(Auteur du topic)
Affirmé
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bonjour ! je reviens aux nouvelles 
j'ai appelé Free aujourd'hui et le déménagement est lancé c'est tout bon 
j'ai mon nouveau numéro de ligne et d'après degrouptest
Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 35.7dB, vous donnant accès à un débit théorique de 8,9 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur TUB39, mesure un total de 2280 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (2280 m).
en tapant l'adresse inéligible 
voilà voilà ....en attendant la fibre qui d'après le maire ...les travaux débuteront en septembre 2022
ce qui m'a surpris la conseillère (de bordeaux) m'a dit que orange m'appellerai et viendrai chez moi pour activer la ligne...heu ca ne se fait pas au centrale normalement ? |
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14/15 mégas (2280 mètres de ligne en 04) |
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| Posté le: Vendredi 1 Octobre 2021 16:32:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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| cindy39 a écrit: | | ce qui m'a surpris la conseillère (de bordeaux) m'a dit que orange m'appellerai et viendrai chez moi pour activer la ligne...heu ca ne se fait pas au centrale normalement ? |
Bonjour
Abonnement/ déménagement sur ligne inactive, avec le numéro (Inactif) de l'ancien occupant : La ligne est activé au central
Abonnement/ déménagement en construction de ligne (cout 39,99¤) il n'y a pas de ligne ancien occupant de répertoriée sur ce logement. donc construction de ligne et déplacement de Orange au domicile.
Je n'ai pas relu tout le topic, mais il y avait un occupant dans le logement avec un accès internet ? |
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| Posté le: Vendredi 1 Octobre 2021 20:21:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cindy39
(Auteur du topic)
Affirmé
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oui il avait Free et a déménager son abonnement mais n'a pas fait de résiliation immédiate donc j'ai du attendre le 1er octobre pour activer le déménagement mais c'est bien actif j'ai recu mes nouveaux identifiants donc dans 15 jours si orange est cool il me câble ...encore plus cool une semaine et si je suis seul a demander un câblage ben....vu le bled ...il me fera attendre
https://zupimages.net/viewer.php?id=21/39/oh8c.png |
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14/15 mégas (2280 mètres de ligne en 04)
Dernière édition par cindy39 le Vendredi 1 Octobre 2021 20:25:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 9 Octobre 2021 08:21:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cindy39
(Auteur du topic)
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Bonjour je viens aux nouvelles 🤗 déjà milles merci à tous 👍 5 jours entre la demande et là câblage ! Waouh bravo! Tout marche au poil
La box affiche 36 d atténuation pour un débit de 14 mégas ! Pour 2280 mètres de lignes c est vraiment pas mal ![/img] |
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14/15 mégas (2280 mètres de ligne en 04) |
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