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Antenne 4G en panne (récurent et pas signalé)
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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Dimanche 12 Septembre 2021 12:54:06 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
depemu
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 16 Mar 2014
Messages : 25
Sexe :
Ville : mont roc

Forfait : Freebox Optique





bonjour à tous
je suis dans le tarn et j'utilise les antennes relais de Free de St Pierre de Trivizy ou de Rayssac, parfois de Teillet
usuellement cela fonctionne assez bien. Nous avons 3 abonnements freemobile à la maison : 2 smartphones et une box 4G

le soucis vient du fait que d'une façon récurrente ces antennes ne sont plus visibles ni par les téléphones ni par la box 4G
du coup on est en roaming orange 3G avec un débit catastrophique. (antennes oranges sur même pylone ou pas loin)

pour travailler, c'est coton. Je tenais à le signaler ici (sans illusions sur la résolution de ce problème récurrent), il semblerait
que les équipes techniques n'aient rien à dire à ce sujet, on fait donc le dos rond et on attend que cela passe mais c'est plutôt
inconfortable et énervant, surtout quand c'est un dimanche et qu'on a besoin d'une bonne connexion pour préparer la semaine...

Merci de faire remonter l'info si c'est possible.Bonne journée.
_________________
abonnés chez Free (fibre) dans l'aveyron (lieu de résidence pro), et ici dans le tarn, je suis déconnecté du réseau filaire pour cause de non entretien des lignes (zone dite "caca d'oie") et ai donc le téléphone maison sur modem 4G avec abonnement freemobile + 2 portables avec abonnement Free mobile
On est donc plutôt fidèles à Free... Mais Free nous est il redevable de cette fidélité ???
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MessagePosté le: Dimanche 12 Septembre 2021 14:02:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

L'antenne n'est pas déclarée sur ce site ? elle le devrait logiquement (en bas télécharger la liste complète - format Excel)

http://mobile.Free.fr/pannes-antennes-relais.html
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Dimanche 12 Septembre 2021 22:50:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Si tu te rapproches d'une de ces antennes ou de celle située à Arifat (Saint-Paul-d'Arifat), est-ce que le signal est totalement absent ?

Sur un mobile, tu peux utiliser différentes applications pour repérer quelle antenne est utilisée :
par exemple sous Android : Free Mobile Netstat ou mieux NetMonster, Network Cell Info (bande de fréquences, niveau du signal)...
Tu as aussi les applications de tests de débits comme Nperf ou RNC Mobile
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Mercredi 15 Septembre 2021 10:30:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
depemu
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 16 Mar 2014
Messages : 25
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Ville : mont roc

Forfait : Freebox Optique





Busyspider a écrit:
Bonjour,

L'antenne n'est pas déclarée sur ce site ? elle le devrait logiquement (en bas télécharger la liste complète - format Excel)

http://mobile.Free.fr/pannes-antennes-relais.html


Eh bien non. En fait tous les potes du coin ont eu des coupures réseau ce jour là quelque soit l'opérateur donc peut être pas spécifique à Free (ceci dit on aveit du roaming orange,
en 3G, mais avec un débit très bas)

ces coupures sont assez récurrentes et ne sont pas signalées (durée trop brève ?) en tous cas, pas de retour sur ls page des antennes en panne

Merci du retour et bonne journée !
_________________
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On est donc plutôt fidèles à Free... Mais Free nous est il redevable de cette fidélité ???
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MessagePosté le: Mercredi 15 Septembre 2021 10:34:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
depemu
(Auteur du topic)

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abel99 a écrit:
Si tu te rapproches d'une de ces antennes ou de celle située à Arifat (Saint-Paul-d'Arifat), est-ce que le signal est totalement absent ?

Sur un mobile, tu peux utiliser différentes applications pour repérer quelle antenne est utilisée :
par exemple sous Android : Free Mobile Netstat ou mieux NetMonster, Network Cell Info (bande de fréquences, niveau du signal)...
Tu as aussi les applications de tests de débits comme Nperf ou RNC Mobile
onjour

merci pour ces infos, toujours utile d'avoir plus de détails ! je regarderai ça.

Pour Arifat c'est hors de portée vu ma localisation... (je suis sur le bord opposé du plateau, en pente nord)

ça arrive quasi plusieurs fois par mois, ça ne dure pas très longtemps (une journée maxi) mais c'est évidemment très gênant quand il n'y a plus de réseau 4G

Merci de votre réponse et bonne journée
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