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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 15:08:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dom59553 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2015 Messages : 59
Sexe :
Ville : CUINCY
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Hello,
J'ai un logement éligible à la fibre qui ne dispose que d'une ligne RTC ORANGE - donc uniquement le téléphone sans ADSL
Je souhaiterai passer à la fibre autre que ORANGE/SOSH avec portabilité
Ma question : comme la portabilité sera demandée, est ce que la ligne RTC va être automatiquement résiliée ou je dois le faire moi-même après l'installation de la fibre.
Merci de vos retours. |
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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 15:19:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
si vous faites une portabilité du numéro de cette ligne, elle sera automatiquement résiliée |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 15:27:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dom59553 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2015 Messages : 59
Sexe :
Ville : CUINCY
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Merci Boïl pour votre réponse rapide.
Je voulais m'assurer que la procédure fonctionne d'une ligne RTC vers la fibre. D'habitude pour une migration, on passe de l'ADSL vers la fibre. |
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Dernière édition par dom59553 le Mercredi 3 Novembre 2021 15:27:57; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 17:12:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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dom59553 a écrit: | Merci Boïl pour votre réponse rapide.
Je voulais m'assurer que la procédure fonctionne d'une ligne RTC vers la fibre. D'habitude pour une migration, on passe de l'ADSL vers la fibre. |
Heureusement qu'une ligne RTC peut servir pour s'inscrire directement à la fibre
Ceci dit, je conseillerais plutôt une inscription directe à la fibre par l'adresse, sans portabilité du N° (mais en notant le RIO de la ligne) et une fois que la fibre est activée et fonctionnelle, faire la portabilité du N° de la ligne qui entraînera la résilitaion de l'abonnement RTC.
Si il y a un souci de raccordement de la fibre, la ligne RTC ne risquera pas d'être coupée pour une raison ou une autre.
Vérifie que l'adresse indiquée dans ta facture RTC est bien éligible à la fibre chez Free :
https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl
Il reste quelques adresses non éligibles sur la carte de Free ...
Est-ce que les adresses pour ta localisation indiquées sur les différentes cartes sont identiques à celle de ton abonnement RTC ?
(tester d'une part en cherchant par l'adresse et d'autre part en cliquant sur le repère placé sur le bâtiment)
- la carte de Free : https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique
- la carte de l'Arcep : https://cartefibre.arcep.fr
et sur la carte de l'Opérateur d'infrastructure ;
- la carte d'Orange : https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
Si il y a la moindre différence ou non éligibilité à la fibre Free, il faudra voir ce qui ne va pas pour le faire corriger.
En attendant, tu peux préparer l'arrivée de la fibre en regardant les conseils donnés ici :
https://bit.ly/2YvYOr8
Lors du raccordement de ton logement à la fibre, il ne faut surtout pas que le technicien utilise le câble de la ligne RTC pour tirer la fibre |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 17:53:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Et je rajouterai une précision, on n'est pas obligé de faire résilier l'abonnement ligne fixe pour un raccordement à la fibre. Ce sont 2 technologies différentes qui peuvent tout à fait cohabiter.
La preuve : je suis en accès fibre optique Free et j'ai gardé (pour convenance personnelle) mon abonnement ligne fixe RTC Orange, que je continue de payer directement à Orange en plus de mon abonnement Fibre à Free.
(j'étais en dégroupage partiel en ADSL avant de migrer en fibre optique)
Pour la demande de portabilité : Une fois la portabilité mise en place, (on reçoit un email de Free qui l'annonce) l'abonnement sera résilié automatiquement chez Orange, qui enverra une facture de clôture et remboursera le trop perçu sur les 2 mois d'abonnement payés d'avance. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 19:47:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dom59553 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2015 Messages : 59
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Ville : CUINCY
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Merci à vous 2 pour vos conseils.
J'ai la fibre Free à la maison depuis quelques temps déjà et j'avais tout préparé pour son installation qui avait été très rapide.
En ce qui concerne cet autre logement (maison) qui est bien éligible tout opérateur, tout est facile d'accès et récent.
C'est plus pour une histoire de coût que l'on veut supprimer le RTC et passer à la FIBRE.
Je retiens néanmoins que l'on peut demander la portabilité après que la fibre soit opérationnelle - valable chez Free uniquement ?
PS : on prospecte encore sur le meilleur opérateur qui pourrait convenir au besoin. |
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Posté le: Mercredi 3 Novembre 2021 23:20:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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La portabilité peut se faire ultérieurement chez tous les FAI.
Pour le choix d'un FAI/box, il y a beaucoup de possibiliés, en particulier les promos :
si c'est pour garder l'abonnement sans en changer tous les ans, bien regarder le prix global sur une longue période
N'hésite pas à poser tes questions ici. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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