Débit internet faible le soir

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Je ne sais pas si le sujet a été traité ici, je suis chez Free POP depuis bientôt un an, dernièrement je décide de mettre la Pop TV en place (elle dormait dans son carton!!...) je l'ai installé principalement pour pouvoir regarder du replay le soir, le hic est là, le soir plus assez de débit pour pourvoir regarder la TV via la POP play.

Je suis en ligne cuivre (1.5/16Km) jusqu'au village ou le raccordement va sur un sous répartiteur sur lequel arrive la fibre ( les travaux sont en cours pour la fibre chez les particuliers) se matin j'ai un test de débit, j'ai PING 40ms, débit descendant 13.5Mb/s et Ascendant 0.75Mb/s évidement là, pas de soucis la TV passe bien.

Comme je ne comprend pas bien tout ses systèmes de "groupée/dégroupée" et tout autres termes j'aimerais juste savoir comment est une connexion, pour moi j'ai une paire de fils de cuivre qui va jusqu'au sous répartiteur du village qui lui est "alimenté" par de la fibre, mais la fibre c'est bien une fibre par abonné?.. donc je ne devrais pas avoir de chute de débit ou alors c'est plus loin que ça ne va pas, si tel est le cas le raccordement proche tout fibre ne va rien résoudre au problème.

Pour info. je n'ai toujours pas réussi à changer mon numéro de téléphone fixe qui n'est plus le 0534477053

Avec mes remerciements.

Bon dimanche à vous.

Jean

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Dans l'interface de gestion de l'abonnement Freebox, tu as quelques informations concernant ton abonnement
(ne pas donner ici les informations "sensibles" )

Dans le "Tableau de bord" tu retrouveras l'abonnement avec : Nom du titulaire, offre, identifiant, et les N° de téléphone

Dans Ma Freebox / Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne
tu auras les caractéristiques de la connexion : offre, NRA/NRO, longueur de ligne, affaiblissement théorique

(précise si l'adresse IPV4 comporte entre parenthèses une information différente de 1 à 65535)

D'autre part, selon le modèle de Freebox (qui ne devrait plus être une V4r Shocked

)
tu peux avoir des informations sur la connexion réelle :

V5 ou Crystal : http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso

Autres Freebox : http://mafreebox.Freebox.fr/
Etat de la Freebox
onglet "Stats xDSL" en Adsl2+ en indiquant le temps passé depuis la dernière synchro (à trouver dans "Etat Internet" )
et si possible "Courbes xDSL" sur 24h
Images à déposer sur un serveur de partage en donnant le lien ici.

Si tu ne peux pas valider l'adresse MAC de ta Freebox, efface celle de la V4r et indique dans ta signature Aduf le modèle correspondant.

Pour le N° de téléphone à changer, c'est dans le profil Aduf ?
Si c'est pour l'identifiant de la ligne, il vaut mieux utiliser le fbxnnnn indiqué dans l'interface de gestion de l'abonnement.

Le problème de débit le soir est probablement dû à une saturation du réseau entre chez toi, le NRA et le reste du réseau cuivre et n'a aucun rapport avec le déploiement de la fibre.

Pour le vérifier, il y a quelques tests possibles mais malheureusement pas beaucoup de solution en attendant l'arrivée de la fibre ... un jour.
Le bon côté : Fibre 31 a un accord avec Free (disponible dans des communes voisines) et les travaux sont en cours.
.

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Bonsoir abel99
Merci pour ta réponse.

Mon offre est bien Dégroupage total
NRA: OCH31
Longueur: 2663 mètres
Affaiblissement: 22dB
Je suis avec une IPv6

Pour MAC: 8C97EA35E7D8, j'ai essayé de mettre mon profil à jour avec cette adresse MAC, ça me dit que qu'elle n'est pas bonne???..., du coup ça vient se rajouter à mon mon n° de téléphone qui lui est invalide, donc je ne peux pas le changer non plus, personnellement je renonce.

Pour se qui est de mon débit le soir voilà les chiffres

Descendant: 8.8 Mb
Ascendant: 0.85 Mb
Ping: 41ms

Pour se qui de la saturation, elle est entre le NRA OC31 et le réseau national, mais en aucun cas entre le NRA OC31 (dans mon village) et chez moi, sinon je n'ai rien compris.

Bonne soirée.

Jean

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir,

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour CylenaK,
La Grave d'Ambares, je connais un peu, je suis originaire de la Gironde, St Laurent d'Arce (7Km de St André de Cubzac) j'y ai d'ailleurs pratiquement tout mes frères (3) et s½urs (2)

Pour se qui est de remplacer mon ancien n° de téléphone voilà se que ça me dit dans "Mon profil"
<Le numéro de ligne saisi est invalide.> Oups.....
A se propos, je signale que j'ai déjà débattu le problème ici, je pensais qu'avec le temps ça allait s'arranger, ben non. Pas grave.

Ça me faire plaisir que tu me confirmes se dont je pensais, du coup c'est pas bon pour moi, même si mon secteur passe à la "tout fibre" j'aurais toujours se problème en amont, espérons que Abel99 vienne à mon secours.

Juste une petite question, histoire d'être moins bête!!!..., je sais que le filaire (cuivre) c'est une paire (deux brins) chez le client, pour la fibre c'est qu'une seul fibre????....

Avec mes remerciements.

Bonne semaine à vous tous.

Jean

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Juste pour voir si ma "Signature" passe.

Bon.... elle ne passe pas????....

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Abel99,

Bonne nouvelle, dans "mon profil" mon identifiant (fbx....) passe bien. Merci.

Je viens de regarder sur le site https://freepon.lafibre.info/, je pense que pour le moment c'est cuit pour moi, pas de trace de fibre sur Poucharramet???..., seulement Berat 31370 mais pas de code NRA/NRO ???....

J'ai trouvé des infos ici:https://www.ariase.com/couverture/haute-garonne-31/poucharramet
Informations NRA

Central de POUCHARRAMET (31435OCH)
300 lignes
Moi je suis route de Guérié, donc un point rouge qui devrait me donner entre 8 et 30Mb, se qui m'inquiète c'est les 300 lignes pour 398 locaux en 2015, sauf que depuis il a eu au moins une centaines de maisons de construites, de plus proche du village et peut maisons n'ont une antenne sur le toit, se qui veut dire qu'ils passent par la box pour la TV.

Jean

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si Freepon ne te demande pas de valider la localisation du NRA, c'est que le NRA n'est pas basculé en IPV6.

Donne une partie de ton adresse IPV6, en neutralisant les 3 derniers caractères du dernier groupe si il y en a 4 ou tous le dernier groupe si 3 caractères ou moins.

Exemple
"2a01:e0a:1f:a6d0" => "2a01:e0a:1f:axxx"
"2a01:e0a:1f:d0" => "2a01:e0a:a1:xx"

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour Abel99,

Moi à la fin de mon IPv6 j'ai :xxx0::/64 se qui nous donne en entier

2a01:e34:efd2:xxx0::/64

Bonne journée à toi.

Jean

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

OK Abel99, voilà 2a01:e34:efd2:exx0::/64

Sur le site d'Ariase il est dit que:

Derniers événements internet à Poucharramet

05/10/2021 : Ouverture de la fibre SFR

05/10/2021 : Ouverture de la fibre Bouygues

05/10/2021 : Ouverture de la fibre Free

Cela voudrait il dire que la "balle" est dans le camp des fournisseurs ????.....

yoyo173fr · Habitué **Hors-ligne**

Hello,
Je pense que tu as eu des réponses très détaillée sur les aspects techs.

Concernant ton titre sur la chute de débit, je te partage mon xp perso :

Avant en ADSL en général la tv sur pop passait bien en journée mais ça laggait en soirée par contre en fibre plus aucun problème

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

A mon avis, tant que ton habitation ne sera pas éligible chez Fibre 31 : https://www.fibre31.fr/eligibilite/
aucune chance que ce soit le cas chez Free.

Pour SFR, ce n'est pas le cas non plus : https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/reseau-sfr/couverture-reseau-sfr.html?vue=mixte

Est-ce que ton adresse IPV4 aurait ce format "78.253.46.xxx" ?