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  Posté le: Lundi 29 Novembre 2021 11:42:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bellad
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2014
Messages : 10
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
j'ai demandé à echanger ma Freebox crystal pour une mini 4k car j'ai recu un email m'indiquant que je suis éligible à la fibre ,
j'ai bien reçu ( échangé ) la mini 4k ,
faut il attendre que l'on m'appel pour qu'un technicien vienne installer la fibre ?
ou faut il que j'appel pour prendre rendez vous ?
autre question , il est indiqué dans la boite mini 4k une jarretière fibre , mais il n'y en a pas !!!
normal ou pas ?
merci |
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| Posté le: Lundi 29 Novembre 2021 12:02:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13102
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Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Lundi 29 Novembre 2021 13:30:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bellad
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2014
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merci , mais voilà l'email que j'ai reçu :
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| Posté le: Lundi 29 Novembre 2021 14:09:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13102
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Ville : Ile de France -ZMD
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ahh oui le message a un peu changé.
Tu peux essayer d'appeler le 1033, c'est le service fibre de Free. (aux heures de bureau en semaine) |
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| Posté le: Mardi 30 Novembre 2021 14:16:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bellad
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2014
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| pour info , Free a appelé pour un rendez vous à l'installation de la fibre |
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| Posté le: Mardi 30 Novembre 2021 17:43:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13102
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Bonjour
Cool et tu as eu le lien pour choisir le jour et le créneau horaire je suppose ? |
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| Posté le: Mardi 30 Novembre 2021 18:54:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bellad
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2014
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| non , ce fut un appel téléphonique |
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| Posté le: Mardi 30 Novembre 2021 19:13:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| Ok, donc proposition de RDV établi par téléphone. Tu as reçu confirmation par email ? |
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| Posté le: Mercredi 1 Décembre 2021 10:18:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bellad
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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bonjour,
je t'ai envoyé une copie de l'email de confirmation du rdv
@+ |
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| Posté le: Mercredi 1 Décembre 2021 10:40:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Bonjour
Oui je viens de voir, un grand merci 
Je vais pouvoir mettre à jour mon tuto. |
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| Posté le: Dimanche 5 Décembre 2021 08:06:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Dimanche 5 Décembre 2021 12:13:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Freezer.92
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2021
Messages : 60
Sexe :
Ville : Gennevilliers
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour 
Merci à toi Busyspider pour ton site il est top |
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Freebox Delta avec Player Pop >> NRO AZA92 << |
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| Posté le: Dimanche 5 Décembre 2021 14:14:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13102
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Merci j'essaye de faire au mieux. |
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