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  Posté le: Samedi 27 Novembre 2021 12:42:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bataclan01
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2021
Messages : 45
Sexe : 
Ville : Izernore
Forfait : Freebox Optique
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Bonjours à tous,
Eligible à la fibre optique depuis le mercredi 10 novembre sur la commune d'IZERNORE dans le 01, j'ai contacté le même jour le 1033 qui m'a confirmer la bonne nouvelle et qui m'a dis que j'allais être prochainement contacté, depuis c'est silence radio.
Y a t'il un moyen de savoir si ma demande a bien été prise en compte et lancée ?
Si un Corp Free pouvais m'apporter des précisions ce serait sympa. |
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Freebox Delta + Player TV Devialet
Apple TV en MultiTV
NRO : RTO_01265_00001
Dernière édition par Bataclan01 le Samedi 27 Novembre 2021 13:18:53; édité 3 fois |
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| Posté le: Samedi 27 Novembre 2021 14:14:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13403
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 27 Novembre 2021 15:57:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bataclan01
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2021
Messages : 45
Sexe :
Ville : Izernore
Forfait : Freebox Optique
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| Justement seul apparait ma ligne ADSL. |
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Freebox Delta + Player TV Devialet
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NRO : RTO_01265_00001 |
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| Posté le: Samedi 27 Novembre 2021 17:07:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13403
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| La migration n'est donc pas encore lancée, encore un peu de patience ... |
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| Posté le: Dimanche 5 Décembre 2021 10:38:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bataclan01
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2021
Messages : 45
Sexe :
Ville : Izernore
Forfait : Freebox Optique
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J'ai reçu ce mail, mais toujours aucun changement sur mon compte, cela signifie t'il que la route optique est en cours de création ?
| Citation: |
Cher(e) Freenaute,
Nous vous confirmons la réception de votre demande ce jour pour votre
ligne 047477xxxxx.
Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous
mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais.
Nous vous contacterons à nouveau dès qu'elle aura été totalement prise
en charge.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone 24H/24 7J/7
au 3244 ou accessible gratuitement depuis votre Centre Relation Abonné
Web à l'adresse http://www.Free.fr/assistance/ pour répondre à toutes vos
questions.
Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations.
L'équipe Free
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NRO : RTO_01265_00001 |
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| Posté le: Lundi 6 Décembre 2021 09:00:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33801
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il n'est pas quetion de "route optique" dans le message 
Ce n'est pas la partie la plus compliquée du processus :
il faut surtout que des créneaux soient disponibles dans le planning des techniciens qui interviendront sur place et c'est souvent ce qui prend le plus de temps. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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