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Posté le: Mercredi 2 Mars 2022 20:02:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maximetavernier (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2022 Messages : 2
Sexe :
Ville : LE PERREY
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Depuis plusieurs mois je tente de migrer vers la Freebox delta mais systématiquement le message m'indique que la migration n'est pas possible. J'essaie systématiquement chaque début de mois mais c'est toujours la même réponse alors qu'en parallèle je vois passer des pub pour des nouveaux clients.
J'ai appelé plusieurs fois les Free helpers mais ils me disent systématiquement de retenter le mois suivant... toujours la même réponse!!!
Je commence sérieusement à désespérer et à penser à changer de FAI
Quelqu'un a t'il une idée pour faire avancer mon dossier?
Merci |
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Posté le: Jeudi 3 Mars 2022 20:04:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Rien à faire il faut attendre que la situation se débloque. Cela touche beaucoup de monde.
Dans ton cas il faut attendre. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Jeudi 3 Mars 2022 21:25:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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maximetavernier (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2022 Messages : 2
Sexe :
Ville : LE PERREY
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci |
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