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  Posté le: Jeudi 8 Septembre 2022 19:56:14
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mathieu82
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| boïl a écrit: | Pour Orange il n'y a que 2 logements déployés
et 1 prévu
donc ça va coincer.
si y'a déjà un logement raccordé c'est bizarre, car d'après Orange aucune PTO à l'adresse
ok pour l'image |
Voici l'image.
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2022 22:03:53
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abel99
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Non seulement il y a 7 maisons avec la même adresse
mais en plus elles dépendent de 2 PM différents
FI-69033-0004 (commune voisine) pour les 2 maisons anciennes
FI-69087-0001 pour la seule des 5 maisons récentes qui a un repère
Bravo Orange  |
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2022 22:10:56
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mathieu82
(Auteur du topic)
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Oui...
Sans doute la source du soucis...
J'espère que Maître Boïl pourra nous aider. |
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2022 22:22:47
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abel99
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| mathieu82 a écrit: | Oui...
Sans doute la source du soucis. |
C'est aussi parce que ces maisons n'existaient pas lors des études préliminaires au fibrage ... |
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2022 22:25:05
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mathieu82
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Très probable. 2018 le permis et livraison 2019.
Ceci dit la fibre dans la rue est arrivée il y a un an environ. |
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| Posté le: Vendredi 9 Septembre 2022 18:40:52
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mathieu82
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@ Boïl : Une issue possible à cette impasse?
Merci. |
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| Posté le: Dimanche 11 Septembre 2022 22:13:16
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mathieu82
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Sur le lot 5, le technicien orange est bien venu poser la pto, mais le fourreau qui sort de la maison est cassé donc pas relié. Le voisin doit creuser pour réparer avant.
Néanmoins, que les maisons ne soient pas déclarées sur la base fibre ne pose aucun problème à Orange.
En revanche, pour les autres opérateurs, impossible... Une sorte d'exclusivité !
C'est scandaleux. Mais que faire ? Signalé à l'ARCEP.
@Boïl : pensez vous pouvoir faire quelque chose pour le cas de mes parents?
Merci par avance pour votre réponse.
Bonne soirée. |
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| Posté le: Dimanche 11 Septembre 2022 22:48:41
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abel99
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| Dans les cas similaires, la résolution n'est pas immédiate, surtout quand c'est l'OI qui doit intervenir ... |
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| Posté le: Lundi 12 Septembre 2022 07:03:53
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mathieu82
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| Merci, je me doute mais je voudrais savoir si il peut faire quelque chose ou pas et si oui sous quel délais approximatifs. |
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| Posté le: Mardi 13 Septembre 2022 17:03:05
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mathieu82
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Bonjour,
@Monsieur Boïl, même si c'est une réponse négative (vous résolvez beaucoup de problèmes, mais je comprendrais que là ça soit impossible), puis je savoir si espoir ou pas?
Merci beaucoup. |
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| Posté le: Mardi 13 Septembre 2022 20:22:09
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abel99
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Tu es trop impatient ...
Boïl n'a pas l'habitude de laisser tomber un dossier quand il l'a pris en charge.
Il te répondra quand il aura du nouveau.
Il ne faut surtout pas que tu fasses d'autres actions pour l'instant. |
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| Posté le: Mardi 13 Septembre 2022 20:59:41
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mathieu82
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Oui, vous avez sans doute raison.
Mais cette fibre est attendue depuis très longtemps (la télé fonctionne à peine), même si le technicien que mon père a eu pense que c'est lié au CPL. Donc échange en cours.
Depuis début août, on nous dit patienter...
Puis ce n'est pas possible car orange a fait de la [merci de rester poli]...
Alors qu'eux fibre... Et viennent démarcher. Ce qui fout la rage.
J'aurais juste voulu un, je regarde et vous donne une réponse (positive ou négative) dès que possible.
Je vais patienter. Merci. |
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| Posté le: Samedi 17 Septembre 2022 14:32:45
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mathieu82
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| boïl a écrit: | Pour Orange il n'y a que 2 logements déployés
et 1 prévu
donc ça va coincer.
si y'a déjà un logement raccordé c'est bizarre, car d'après Orange aucune PTO à l'adresse
ok pour l'image |
Bonjour Boïl, est ce qu'orange a mis à jour avec la pto des voisins ?
Merci beaucoup. |
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| Posté le: Samedi 17 Septembre 2022 18:35:25
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abel99
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C'est plus compliqué que d'ajouter une PTO 
As-tu repéré le PBO auquel a été relié le voisin ?
Est-ce que l'adresse d'installation de ton abonnement Adsl est unique "195 X"
ou bien c'est la même que l'adresse postale des 7 maisons concernées "195"? |
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Dernière édition par abel99 le Samedi 17 Septembre 2022 18:37:03; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 17 Septembre 2022 18:51:47
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mathieu82
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PBO sur poteau, boitier : 688.
FI-69033-0004
L'adresse ADSL est 195, la même pour tout le monde.
D'ailleurs, ça fait comme dans un immeuble, avec ensuite la liste des noms des occupants des maisons (ancien occupant).
Pour revenir à ma quesiton, Boïl disait, que la PTO installée chez les voisins du n°2 (Orange et ça fonctionne très bien) n'avait pas été déclarée sur leur base.
Je me dis, est ce qu'ils ont mis à jour ou pas ? Si non, c'est donc toujours géré à l'arrache.
A suivre. |
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