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Telephones mobiles forfait Free rien ne marche
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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Dimanche 9 Octobre 2022 21:33:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
windev30
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 25 Aoû 2022
Messages : 29
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Ville : SAINT JULIEN LES ROSIERS

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

Rien svp,
Je suis abonné chez Free depuis un mois.
depuis le début j'ai d'énorme difficulté à avoir la 4g et les appels sont très moyens.
Depuis une semaine c'est le pompom, je n'ai plus la possibilité d'être joint à mon domicile ni de pouvoir appeler.

Ailleurs je peux mais la 4g ne marche jamais sur les deux téléphones mobiles de ma femme et moi.

J'essaie de repousser au dernier moment pour me désabonner mais cela semble inéluctable. les incapables que l'on a au téléphone ne savent jamais me dire quand le problème sera réglé et si il est traité.

Je paye et rien ne marche.

Y'a t'il quelques chose à faire face à cette incompétence générale. Qui peut tolérer de ne pas avoir les services qu'il paie et se heurter à un mur.

Merci à vous
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MessagePosté le: Dimanche 9 Octobre 2022 23:12:21 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13359
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Bonsoir

Ce topic fait suite à ce sujet

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1995520#1995520

Voix HS il y a marqué. et fin d'incident 03/11/2022.

Il ne faut pas hésiter si tu as besoin de réception mobile à t'abonner chez un autre opérateur : Sosh par exemple pas très cher et sans engagement.

Pouvoir être joint sur son mobile est indispensable.
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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