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  Posté le: Mercredi 12 Octobre 2022 14:22:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jeajpn1738
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2022
Messages : 5
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Bonjour,
Suite à une résiliation, Free m'a demandé de renvoyer ses équipements grâce au bon de retour UPS. Chose faite, cependant la livraison a été orientée vers Moissy-Cramayel au lieu de Bondoufle. Free m'a averti également que dans 7 jours, ils me prélèveront environ 700 euros s'ils n'ont pas les équipements...
Quelqu'un pourrait-il m'aider s.vp?
Merci d'avance. |
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| Posté le: Mercredi 12 Octobre 2022 19:35:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Pas de problème pour Moissy Cramayel.
(confirmé par Boïl dans un autre topic)
De quand datent l'envoi et la réception ? |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 12 Octobre 2022 19:43:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jeajpn1738
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2022
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Déposé une première fois dans un UPS Access point le 15/08 mais repris le 22/09 après une relance de Free car au bout d'un mois, UPS n'est jamais venu le chercher. Redéposé dans un second UPS le jour même(22/09), livré le 03/10 à 5h24. |
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| Posté le: Samedi 15 Octobre 2022 12:28:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jeajpn1738
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Quelqu'un aurait des infos en plus sur mon cas s.v.p? |
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