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  Posté le: Mardi 25 Octobre 2022 10:13:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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95wolf
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Bonjour la communauté
Suis-je le seul à constater que la mini 4k peine à executer les dernières version d'applis comme Prime Video ou Netflix.
Que faire pour lui "redonner des couleurs" sans passer à une shied ou ou une pop ?
Merci. |
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| Posté le: Mardi 25 Octobre 2022 17:00:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Je ne peux pas tester car pas abonné ...
Ce sont uniquement ces 2 applications qui posent des problèmes
ou bien la connexion qui serait limitée ?
Le Player est relié comment à la Freebox ? |
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 26 Octobre 2022 16:40:02
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95wolf
(Auteur du topic)
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| abel99 a écrit: | Je ne peux pas tester car pas abonné ...
Ce sont uniquement ces 2 applications qui posent des problèmes
ou bien la connexion qui serait limitée ?
Le Player est relié comment à la Freebox ? |
Oui Disney+, l'appli replay par ex. fonctionnent correctement.
C'est la navigation qui est lente une fois dans les applis mentionnées.
Le player est relié en RJ45 la box. |
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| Posté le: Jeudi 27 Octobre 2022 10:26:06
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abel99
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Que répond le test de Netflix : https://fast.com/fr/ ?
(il manque de précision : il m'annonce jusqu'à un débit Down de ... 2,1 Mb/s avec la mini 4k  ) |
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Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Jeudi 27 Octobre 2022 10:37:13; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 27 Octobre 2022 11:01:35
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95wolf
(Auteur du topic)
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44 Mbps
Mais je pense que le problème ne vient pas de ma connxion.
D'autant que le player 4k reboot tout seul de plus en plus  |
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| Posté le: Jeudi 27 Octobre 2022 12:25:20
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abel99
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Si tu as des Freeplugs (ou des alimentations classiques identiques),
essaie de les inverser ou d'utiliser une alimentation équivalente pour le Server.. |
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| Posté le: Vendredi 28 Octobre 2022 10:57:54
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95wolf
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| abel99 a écrit: | Si tu as des Freeplugs (ou des alimentations classiques identiques),
essaie de les inverser ou d'utiliser une alimentation équivalente pour le Server.. |
Meme souci.
J'ai essayé également en connexion wifi entre le player et le server, la partie télé fonctionne nickel.
C'est la partie Netflix/Prime Video qui fait planter la box. |
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| Posté le: Vendredi 28 Octobre 2022 20:42:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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| Citation: | | C'est la partie Netflix/Prime Video qui fait planter la box. |
Tu veux dire que ce n'est que lorsque tu lances ces 2 applications sur la TV que le Server reboote ? |
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| Posté le: Vendredi 4 Novembre 2022 10:58:43
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95wolf
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| abel99 a écrit: | | Citation: | | C'est la partie Netflix/Prime Video qui fait planter la box. |
Tu veux dire que ce n'est que lorsque tu lances ces 2 applications sur la TV que le Server reboote ? |
Excuse moi je n'ai pas été clair.
C'est la partie player 4k qui reboot, le server fonctionne nickel.
Et le reboot et retour à la page d'accueil est maintenant partout, cela arrive depuis l'appli TV, quand je navigue dans la partie config.
Mon player 4k a fonctionné parfaitement (a qq reboot pres) pendant 1 an et là c'est inutilisable (j'avais lu avant de le prendre que c'était un peu le parent pauvre de la gamme chez Free malhereusement ca se confirme) |
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| Posté le: Samedi 5 Novembre 2022 09:55:09
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abel99
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As-tu testé une autre alimentation pour le Player ?
L'alimentation classique d'origine est une 12 V et 2,5A
Si rien de mieux, contacte la HotLine classique ou mieux l'Assistance depuis le lien proposé dans l'interface de gestion, rubrique "Mon assistance"
Ou bien depuis un smartphone en utilisant l'application "Free Assistance" :
ça permet de rester en contact si on te demande des tests sur le serveur. |
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