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  Posté le: Dimanche 15 Janvier 2023 15:44:43
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popo47
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Bonjour
j'ai un apple tv qui fonctionnait bien il y a quelque temps .
maintenant quand je démarre apple tv et valide oqee sur une chaine tv j'ai erreur 11800
j'ai enregistré le code erreur pour celui que ça intéresse
bonne année |
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| Posté le: Dimanche 15 Janvier 2023 19:59:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
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Bonjour, ton AppleTv est-elle bien à jour? Il y a eu en milieu d'année un problème avec ça, les développeurs ont publié une mise à jour par la suite qui a résolu le problème.
Si elle est à jour, il faut le signaler au support client pour que le retour du bug soit remonté aux équipes Oqee, afin qu'ils fassent un correctif |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
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| Posté le: Lundi 16 Janvier 2023 14:34:54
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popo47
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bonjour
on me demande de faire un diagnostique de apple tv et je ne sais pas ou allé ? |
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| Posté le: Vendredi 20 Janvier 2023 15:06:57
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popo47
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mon problème est résolu grace à un technicien Free
merci |
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