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Posté le: Jeudi 27 Août 2009 17:22:40
NRA : ROP17
(Royan)
Ligne : 1420 m (21 dB)
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roghof (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Sep 2004 Messages : 192
Sexe :
Ville : royan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Bonjour,
La Freebox de mon fils est tombée en panne, la première chose qu'il a vérifiée est l'alimentation ( point faible de l'ensemble Freebox) , celle ci fonctionne normalement.
Il est resté près d'une heure avec son téléphone portable (gare la facture) pour s'entendre dire qu'on ne pouvait pas lui échanger sa box sans l'avoir testée avec une nouvelle alimentation qu'ils allaient lui envoyer.
En résumé, il n'est pas sorti de l'auberge comme on dit.
Etant donné qu'il est zone dégroupée, qu'il n'a plus d'abonnement FT, peut-il utiliser un hotspot en wifi en utilisant son PC portable ? C'est ma question principale
Au train où s'est parti, il n'est pas près d'être dépanné, il voudrait au moins avoir une liaison internet, ne serait-ce que pour pouvoir dialoguer sur les forums dédiés. |
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Posté le: Jeudi 27 Août 2009 21:41:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si un hotspot FreeWiFi est disponible et qu'il dispose de ses identifiants FreeWiFi, pas de souci, il pourra se connecter. Dans le cas contraire, si au moins un de ces deux éléments fait défaut, il faudra patienter. |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
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Posté le: Vendredi 28 Août 2009 08:46:31
NRA : ROP17
(Royan)
Ligne : 1420 m (21 dB)
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roghof (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Sep 2004 Messages : 192
Sexe :
Ville : royan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Merci pour la précision, en somme, tant que la Freebox n'est pas opérationnelle, il y a impossibilité d'obtenir une connexion internet même par wifi sur un hotspot |
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Posté le: Vendredi 28 Août 2009 16:05:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006 Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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roghof a écrit: | Il est resté près d'une heure avec son téléphone portable (gare la facture) pour s'entendre dire qu'on ne pouvait pas lui échanger sa box sans l'avoir testée avec une nouvelle alimentation qu'ils allaient lui envoyer. |
Vous êtes sûr au moins qu'il s'agit que d'un problème sur la box ?
roghof a écrit: | Etant donné qu'il est zone dégroupée, qu'il n'a plus d'abonnement FT, peut-il utiliser un hotspot en wifi en utilisant son PC portable ? |
En étant dégroupé, il avait la possibilité d'avoir un identifiant pour le réseau FreeWifi.
S'il n'a pas "récupéré" cet identifiant auparavant (obligatoirement à partir de sa ligne), il n'est plus possible de le faire maintenant. |
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_________________ Thierry. |
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Posté le: Dimanche 30 Août 2009 09:16:00
NRA : ROP17
(Royan)
Ligne : 1420 m (21 dB)
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roghof (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Sep 2004 Messages : 192
Sexe :
Ville : royan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Son Problème a été résolu mais c'est à cette occasion que l'on mesure ce qu'entraîne l'annulation de l'abonnement FT. |
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