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[Résolu] Pas de lien renouvellement Freebox HD dans la console
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MessagePosté le: Mercredi 28 Mars 2007 17:50:14 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
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Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Faudrait mettre le numéro concerné dans ce cas.
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Mat
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MessagePosté le: Mercredi 28 Mars 2007 18:08:14 NRA : VOL75 (Paris 11) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1413 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
silbuche
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C'est fait.
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MessagePosté le: Mercredi 28 Mars 2007 18:23:36 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
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Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Ok, après renseignement, un nouvel envoi est en cours, y'a eu un problème avec le précédent.
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MessagePosté le: Vendredi 20 Juillet 2007 10:43:24 NRA : CAM59 (Cambrai) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1290 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
christofffff
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bonjour,

le dégroupage total est enfin possible chez Free depuis 2 jours.

le passage en DT est automatique selon Free ?

par contre, le lien pour demander une Freebox v5 n'est pas présent sur ma console Confused
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MessagePosté le: Vendredi 20 Juillet 2007 10:45:43 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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christofffff a écrit:
par contre, le lien pour demander une Freebox v5 n'est pas présent sur ma console Confused

Il faut être dégroupé !
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Dernière édition par boïl le Vendredi 20 Juillet 2007 10:45:55; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 20 Juillet 2007 10:47:29 NRA : CAM59 (Cambrai) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1290 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
christofffff
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boïl a écrit:
christofffff a écrit:
par contre, le lien pour demander une Freebox v5 n'est pas présent sur ma console Confused

Il faut être dégroupé !


donc, j'attends que Free me bascule automatiquement en dégroupage total ?

ce délai est long ?

Embarassé
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MessagePosté le: Vendredi 20 Juillet 2007 11:02:28 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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christofffff a écrit:
donc, j'attends que Free me bascule automatiquement en dégroupage total ?

Oui
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MessagePosté le: Samedi 25 Août 2007 19:52:29 NRA : MAR21 (Marsannay La Cote) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4498 m (59 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
postit21000
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bonjour

je souhaite renouveller ma Freebox v4 par une hd .dans la gestion de mon compte en cliquant sur le lien de renouvellement j'ai la réponse suivante: Les caracteristiques de votre ligne ne vous permettent pas de bénéficier de la Freebox.
je suis en dégroupage total.
Alors que mon débit est de 6 mh atm et que la télé fonctionne trés bien.
j'ai envoyé plusieurs mail à la hot line avec comme réponse de les appeler.
j'ai eu aprés une longue attente un conseillé hot line Free qui ne comprend pas pourquoi j'ai ce message et que ma ligne permet cette migration.
Il m'a demandé d'attendre au téléphone pour avoir un renseignement auprs de son responsable, j'ai attendu 30 mm sans réponse ... facturé 10 eu et j"ai raccroché,n"ayant plus d'interlocuteur.et votre ligne technique en ditect est saturée en permanebce.
enfin si je simule une inscription sur le sute Free j'ai droit à la box hd .....?
que dois faire ...

merci si vous avez une solution
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MessagePosté le: Samedi 25 Août 2007 19:53:14 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Ligne trop longue.
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