[Résolu] Migration Freebox V.4 vers V.5

rococo · Intéressé **Hors-ligne**

J'ai fait une demande pour obtenir la Freebox V.5 la première semaine d'août.
Lorsque j'ai fait cette demande, il était précisé que je pourrais suivre l'état d'avancement de ma commande dans ma console de suivi de commande.
Je n'ai aucune nouvelle information dans cette console, je ne sais même pas si ma demande a été prise en compte.
Je sais que les délais sont longs mais j'aimerais au moins savoir si ma demande est prise en compte !
Ca n'avait pas été le cas il y a 1 an pour ma demande de dégroupage total !

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Le colis est en préparation.

goully · Habitué **Hors-ligne**

je ne sais pas pour ton dossier, mais bon courage, nous sommes nombreux à avoir fait la demande la dernière semaine de juillet, et on n'en sait pas plus que toi, le seul signe de vie donné par notre cher fai c'est le mail automatique de confirmation que l'on reçoit après la demande...
c'est long, que c'est long...

meze21 · Nouveau **Hors-ligne**

Pour info j'ai fais ma demande le 18/07 et reçu le 31/08 (modèle V1 à 3 antennes)
Courage Wink