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Posté le: Lundi 18 Septembre 2006 11:08:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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roots (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Sep 2006 Messages : 33
Sexe :
Ville : Craintilleux
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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Bonjour,
Je me suis abonné à Free.
J’ai mon accès ADSL, la téléphonie, la TV.
Tout fonctionne mais quand je vais sur suivi de ma commande, je suis toujours bloqué à l’étape 4.
Du coup je ne peux pas configurer le wifi sur la Freebox HD.
Cela fera 3 semaines mardi que je me suis inscrit.
Est-ce que cela cacherait un problème ? |
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Posté le: Lundi 18 Septembre 2006 11:33:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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libop
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2006 Messages : 318
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Non abonné à Free
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Je pense qu'il suffit d'attendre une confirmtion FT pour le bon cablage de votre ligne pour que votre suivi passe en étape 6. Si vous arrivez à vous connecter depuis 1 ou 2 jours seulement, ce n'est pas anormal, ça devrait s'arranger très rapidement.
Si toutefois ça reste comme ça pendant + d'une semaine, contactez Free. |
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_________________ Abonné Free entre Juillet 2006 et Mai 2008 - Résilié pour cause de déconnexions intempestives et aléatoires...
Abonné Numéricable depuis Avril 2008 - Très satisfait pour l'instant. |
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