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  Posté le: Samedi 20 Janvier 2007 14:30:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kuroneko
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2006
Messages : 20
Sexe : 
Ville : Aix-en-Provence
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour à tous 
Voilà mon soucis: j'etais chez Free en dégroupé auparavant et ai du déménager et suis actuellement en ADSL Max en zone non dégroupée, j'ai donc un abonnement en 2432k.
-Internet fonctionne ok
(même si le débit est un peu lent comparé à mon ancien abonnement)
- La téléphonie Free (tél. branché sur la Freebox) marche nickel
(appels entrants/sortants/n° Free récupéré via mon interface etc.)
Seul gros problème:
Je suis totalement injoignable sur ma numéro FT!!
Ca sonne dans le vide!!!
Sur mon précédent abonnement j'avais aussi ma ligne FT et étais joignable sans problème aussi bien que sur mon n°
Free que sur mon numéro FT.
Je comprends pas ce qu'il se passe.
J'ai deux prises téléphoniques pour la même ligne FT et j'ai essayé la Freebox sur les 2 mais le résultat est le même, du côté Free, tout fonctionne nickel, mais mon numéro FT reste injoignable!
Est-ce dû à mon abonnement??
Ca fait plus de 10 jours que j'ai été raccordé à l'ADSL, je pensais que ma ligne FT ne serait pas joignable pendant à tout casser 72H...
Là ca fait un ptit moment!
ps: de plus j'ai demandé hier soir, via l'interface Free, le passage en ADSL Débit Maximum....
je pense pas que ca aggrave plus mon problème FT ^^
Quelqu'un peut-il m'éclairer??
Merci d'avance!
Bonne année à tous!
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"I'm not even supposed to be here today!" (Clerks) |
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| Posté le: Samedi 20 Janvier 2007 18:35:39
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Débranche la Freebox, filtre, ... pour ne mettre qu'un téléphone.
Si ça ne fonctionne toujours pas, appelle FT au 1013, cela ne concerne pas Free |
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Mat
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| Posté le: Samedi 20 Janvier 2007 18:45:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| freemat a écrit: | Débranche la Freebox, filtre, ... pour ne mettre qu'un téléphone.
Si ça ne fonctionne toujours pas, appelle FT au 1013, cela ne concerne pas Free |
D'après son profil, il est en Freebox Only, c'est donc sur la ligne Free que son numéro FT devrait être joignable. Et cela concerne bien Free et non FT.
A moins, bien sûr; que son profil soit faux. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Samedi 20 Janvier 2007 18:46:15
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Son profil est faux |
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Mat
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| Posté le: Samedi 20 Janvier 2007 22:34:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kuroneko
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2006
Messages : 20
Sexe :
Ville : Aix-en-Provence
Forfait : Non abonné à Free
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oups! c'est vrai je m'étais légèrement gourrée sur mon profil! dsl!! 
Désolé! ^^" (c'est rectifié)
| freemat a écrit: | Débranche la Freebox, filtre, ... pour ne mettre qu'un téléphone.
Si ça ne fonctionne toujours pas, appelle FT au 1013, cela ne concerne pas Free |
Oui j'essaie ca et je repasse au cas où la ligne FT fonctionne...
Merci! |
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| Posté le: Dimanche 21 Janvier 2007 10:52:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kuroneko
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2006
Messages : 20
Sexe :
Ville : Aix-en-Provence
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| freemat a écrit: | Débranche la Freebox, filtre, ... pour ne mettre qu'un téléphone.
Si ça ne fonctionne toujours pas, appelle FT au 1013, cela ne concerne pas Free |
Bon test effectué ce matin: en débranchant la Freebox, et en raccordant directement mon téléphone à la prise tél. bein tout marche nickel:
Je peux recevoir et émettre des appels via ma ligne FT!
Ce qui ne résout pas mon soucis, pouvoir laisser brancher mon installation Free ET être joignable sur mon n°FT comme avant!
Y a-t-il une solution / quelquechose à faire?! |
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| Posté le: Dimanche 21 Janvier 2007 15:49:32
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Freebox : v4r
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| Faire un essai avec un autre filtre. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 22 Janvier 2007 17:06:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kuroneko
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Déc 2006
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Forfait : Non abonné à Free
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| freemat a écrit: | | Faire un essai avec un autre filtre. |
Bon bein c'est fait. J'ai changé les filtres sur les deux prises de téléphone que j'ai,
j'ai aussi essayer de brancher la Freeboite sur l'une comme sur l'autre avec les nouveaux filtres et toujours rien!
(ma connexion internet marche nickel, le tél. via Free aussi...)
Mais mon numéro FT ne marche toujours pas!
(à moins de débrancher toute mon install et utiliser mon téléphone seul sur la prise téléphonique)
Et FT me dit que pour eux, je n'ai aucun problème sur ma ligne...!?
Une idée? (à part que je semble avoir la poisse avec les télécoms! lol)  |
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| Posté le: Lundi 22 Janvier 2007 17:52:59
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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Freebox : v4r
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| Un essai avec un autre modem? |
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Mat
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| Posté le: Mardi 23 Janvier 2007 08:34:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kuroneko
(Auteur du topic)
Nouveau
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| freemat a écrit: | | Un essai avec un autre modem? |
Bein faut encore que j'en trouve un! et j'essaie!
Rien à voir mais un autre membre me parle d'un éventuel problème croisé avec la préselection (chez Free donc) chose que je n'avais pas souscrit dans mon ancien abonnement (quand j'etais sur Aix en Provence, avant mon démémnagement en Corse)
Ceci explique peut-être cela?!!
Je pense qu'en attendant je vais brancher un téléphone sans filtre sur la 2e prise téléphonique, histoire de pouvoir être joignable sur la ligne FT (parce que hein bon c'est pas que mais l'abonnement FT il tombe tous les 2 mois sur le compte joignable ou pas, hein! T_T") |
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