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Problème suite à un déménagement ER80
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 08:29:12 NRA : RAM94 (Villejuif) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2714 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rei00
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Bonjour,
Nous avons demandé la semaine dernière le déménagement de notre abonnement Free. L'étape 4 est validée et la ligne est construite depuis le 25/08. Mais je suis bloquée à l'étape 5 "Freebox en cours d'envoi", alors que je n'ai pas besoin de recevoir Freebox puisque je conserve la précédente.

Depuis hier ma Freebox affiche "ER80". J'ai essayé de rebooter la Freebox mais cela ne change rien. Est-ce normal? Quelqu'un peut-il me renseigner ou débloquer le problème?

Merci d'avance
A bientôt
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 08:40:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rlc
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C'est normal, attendez le passage en étape 6 (ou l'éventuel passage d'un "Corp Free" sur votre sujet, il pourra vous débloquer). Continuez à rebooter de temps en temps Wink
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 08:44:32 NRA : RAM94 (Villejuif) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2714 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rei00
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Merci Very Happy
Je vais continuer le reboot en attendant qu'un corp Free passe.
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 09:28:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xstorias
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vous pouvez rebooter
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 09:29:49 NRA : RAM94 (Villejuif) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2714 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci, pour votre réponse.

A bientôt
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 09:30:38 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xstorias
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Bah si vous revenez ici, c'est que c'est mauvais signe Very Happy
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2009 23:51:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rlc
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Non, elle peut revenir pour dire que tout marche !
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