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  Posté le: Mercredi 26 Décembre 2012 10:55:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Davidka
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2012
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Allemagne en Provence
Forfait : Accès libre
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Bonjour,
Bien que le sujet est déjà été traité, je n'arrive pas a accéder a mes factures sur le site de mobile.Free.fr
j'ai essayé tous navigateurs, Chrome, Opera, IE, Firefox, je reste sur une page blanche.
et surtout j'ai les 2 derniers mois facturé 50e, je voudrais en avoir le détail.
je n'ai pas vu dans mon profil ou configurer mon n° de mobile/client
Merci pour vos retours. |
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| Posté le: Mercredi 26 Décembre 2012 12:26:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jocker50
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 641
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour,
acrobat reader est il installe ??? je sais .... mais de temps en temps ce sont les pannes ... qui sont les plus betes... 
bonne journée. |
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| Posté le: Mercredi 26 Décembre 2012 13:16:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Le stagiaire qui a modifié le script est parti en vacances 
Effectivement, depuis quelques jours les factures ne sont pas disponibles.
Tu as un abonnement 0/2 ou 16/20 ?
30 € c'est probablement sur un abonnement 16/20,(sur un 0/2 tu aurais eu une demande de régularisation)
ça peut venir :
de l'itinérance à l'étranger (appels, SMS, MMS, data...)
hors forfait voix/SMS/MMS en particulier vers l'étranger
renvoi d'appel
PS : l'Aduf n'a pas encore prévu de noter les N° de mobile
par contre, tu peux au moins indiquer quel forfait tu as dans ta signature |
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| Posté le: Mercredi 26 Décembre 2012 16:47:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Normalement, ça remarche pour les factures. |
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| Posté le: Mercredi 26 Décembre 2012 17:08:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Davidka
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2012
Messages : 2
Sexe :
Ville : Allemagne en Provence
Forfait : Accès libre
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Rebonjour,
Merci pour vos retours et votre rapidité, cela est débloqué, j'ai pu récupérer mes factures.
bonnes fêtes a tous ! |
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