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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 31 Août 2017 19:35:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Famille LALE
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 31 Aoû 2017
Messages : 2
Sexe :
Ville : Le Pontet

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonjour
Quelqu'un peut il m'aider à avoir une connexion correcte.
Je paye des services que Free ne peut pas me fournir.
Comment faire?
Merci cordialement




Date: 30/08/2017 19:57:39
Lieu: Le Pontet - France
Fournisseur d'accès : ONLINE S.A.S.
Navigateur: Google Chrome
Adresse IP: 83.xxxxxxxxx
Latence: 76 ms
Gigue: 71 ms
Débit descendant : 1.35 Mbit/s
Débit montant : 0.29 Mbit/s
_________________
Christine
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MessagePosté le: Jeudi 31 Août 2017 21:04:47 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Chamalow
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 2632
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Sinon ? Le problème, c'est quoi ?
_________________
On avance, on avance...avec Free...et...Linux...
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MessagePosté le: Jeudi 31 Août 2017 21:39:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3895
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonjour,

D'après ce qu'il met il veut plus de débit.

Il faut savoir que le débit obtenu dépend de la longueur de la ligne, le diamètre. Au vu du débit la ligne doit être très longue.

Malheureusement si tu es en dégroupé, tu peux limiter les choses en désactivant l'option télévision soit 1,99€ de moins. Mais rien de plus c'est pareil chez tout le onde.
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MessagePosté le: Jeudi 31 Août 2017 23:19:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
Modérateur
Modérateur


Hors-ligne

Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Citation:
Longueur de ligne : 2988 mètres :
4/10 sur 2988 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 44.82 dB


et en réalité, ça donne quoi ?

http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
_________________
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
-------------------------------------------------------------------------------
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MessagePosté le: Dimanche 3 Septembre 2017 09:52:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Famille LALE
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 31 Aoû 2017
Messages : 2
Sexe :
Ville : Le Pontet

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonjour
Merci pour vos réponses.
Ce que ça donne......ben rien;pas accès à la tv;une connexion qui est tres tres lente.
Le technicien Free est venue; problème vient de la ligne france télécom.....le cable est en fin de vie.
Quel recours avoir????Free demande à Orange d'intervenir,eux considère que ça fonctionne.
Moi je paie un service à Free que je n'ai pas.
Cordialement
Christine
_________________
Christine
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