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  Posté le: Mardi 25 Février 2020 22:34:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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djbenr
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007
Messages : 10
Sexe : 
Ville : CALVI
Forfait : Accès libre
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Bonsoir,
j'ai tenté de profiter de l'offre Freebox révolution à 9¤99 pendant 1 an mais lorsque je rentre mon adresse dans le formulaire d'inscription chez Free, le logiciel ne trouve pas mon adresse et me dit qu'il ne peut pas continuer mon inscription. J'ai essayé également avec le numéro de tph de l'ancien locataire mais il ne le reconnaît pas.
Auriez-vous une solution à me proposer dans un tel cas ? |
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| Posté le: Mardi 25 Février 2020 23:20:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Ton adresse est relativement simple : N°/ rue / ville ou bien avec des informations comme résidence, bâtiment, bis, ter, ... ?
Vérifie depuis https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl ce que Free propose pour ton adresse.
Il se peut que la dénomination du N° ou de la voie ne soit pas parmi celles proposées par Free
Un exemple typique : sur Google Maps, les adresses du quai Adolphe Landry sont bien indiquées mais Free ne connaît que le " 0 quai Landry"
On peut trouver "Immeuble Danielli, Avenue de la République, 20260 Calvi" mais Free ne connaît que des numéros 
As-tu essayé d'appeler Free au 1044 (24/24 7/7) pour savoir quelle adresse indiquer ?
| Citation: | CONTACTER UN CONSEILLER
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| Posté le: Mercredi 26 Février 2020 08:53:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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djbenr
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007
Messages : 10
Sexe :
Ville : CALVI
Forfait : Accès libre
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Merci pour ta réponse.
Comme souvent en Corse, mon adresse n'est pas "normalisée", elle ne comporte pas de numéro et correspond à un quartier plutôt qu'à un nom de rue classique.
Je vais appelé le 1044, on verra bien ce qu'ils diront. |
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