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| Les clients nouveaux sont-ils prioritaires sur les pannes |
| oui |
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0% |
[ 0 ] |
| non |
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100% |
[ 1 ] |
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| Votants : 1 |
| Total des votes : 1 |
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| Ce sondage n'expire jamais |
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  Posté le: Mercredi 3 Août 2005 09:36:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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dmachure
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Oct 2004
Messages : 3
Sexe : Ne se prononce pas
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Bonjour,
voilà près de trois semaines que j'ai fait la demande d'une nouvelle Freebox après la panne de la mienne (problème de surtension, puis de plus d'initialisation).
Je suis à nouveau avec un modem sagem USB, j'ai dû revoir mon installation à la maison.
Je suis privé de téléphone (je suis en dégroupé total), j'ai la facheuse impression que le service n'est pas le même que lorsque j'étais un nouvel abonné, car trois semaines pour un échange de Freebox, cela me semble long (d'autant que je les ai relancé deux fois).
Les nouveaux abonnés sont ils privilégiés sur les pannes de dégroupés total qui ont fait le choix de rejoindre Free pour des raisons de coûts, mais également de choix techniques.
Cordialement
Dominique MACHURE | Citation: | Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre Freebox en dégroupage Total
NRA : NAN77
Longueur : 3959 mètres
Affaiblissement : 47 dB
Votre adresse IP/masque est 82.241.100.161/24
Passerelle (gateway) 82.241.100.254
Personnalisation DNS lestempliers.hd.Free.fr -> 82.241.100.161
Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxxxxxx L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM nan77-1 ligne 2 / 1 / 4
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (up) 4544 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data
Interleave 4864 (far) 864 (near)
Chan data
Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 26 dB (up) 46 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 6 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 627068 (far) 2825 (near)
Hec 698 (far) 13 (near)
Crc 930 (far) 0 (near)
Rx cells 13150429
Tx cells 12322564
Fast Path
Fec 627068 (far) 2825 (near)
Hec 698 (far) 13 (near)
Crc 930 (far) 0 (near)
Rx cells 13150429
Tx cells 12322564
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 |
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Dernière édition par dmachure le Mercredi 3 Août 2005 09:37:37; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 3 Août 2005 11:22:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mateo
Support IRC
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4774
Sexe : 
Ville : St Martin de Valgalgues
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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S'il est réglé et que le sujet dévie
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