[Résolu] Pour tous ceux encore bloqués à l'étape 1 (discussion)

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

Vu ce que tu dis, pour moi tu serais en NDI Wink

Carole4435 · Nouveau **Hors-ligne**

Je suis bloqué depuis plus de 3 semaines à l'étape 1 = Free doit faire la demande auprès de France Télécom.
Je pensais que ça aurait vite vu que mon FAI actuel depuis 2 ans est France Télécom.
Ben non, quand on pense que c'est simple ; c'est très compliqué quand c'est les FAI.

sterenna · Nouveau **Hors-ligne**

De toute façon l'autorisation de prélèvement est dans la boite de la boxe, donc tant qu'elle n'est pas entre mes mains, pas de rentrés d'argent pour eux;)

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

Ben ca tu vois faudrait que ta banque soit vigilante Wink

et c'est rarement le cas. Par contre Free ne commence a prélever qu'après la connexion créé Wink

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

Je confirme, pas besoin d'autorisation pour que la banque accepte les prélèvements.
Et de toute façon chez Free tout prélèvement rejeté est très rapidement sanctionné.

Carole : c'est tout aussi simple quel que soit le FAI. Mais il y a des cas foireux... les FAIs tombent rarement dessus au même endroit au même moment heureusement (allez chez SFR ou BoT, le délai sera probablement d'une dizaine de jours, comme chez Free sur d'autres NRA à Nantes ou ailleurs).

mj23 · Nouveau **Hors-ligne**

bon ben j'ai eu une réponse de l'admin super sympa merci à lui !!!!! en plus super tard hier soir !!
Malheureusement elle est pas top pour moi....mon DSALM est saturé donc il vaut mieux que j'annule mon inscription et que je passe chez l'agrume......

Moralité : merci à l'ADUF pour avoir enfin eu une info concrète et qui me sert à avancer !!!! Free c'est fini je ne ferai plus jamais de pub pour toi, n'être même pas capable de donner ce genre d'info juste pour ne pas perdre un abonné alors que j'ai qd même discuté 5 fois avec un conseiller je trouve ça complètement minable comme façon de faire....

Un conseil tous les bloqués barrez-vous de ce FAI en espérant trouver mieux ailleurs !!!!

Sur ce à jamais je pense mais merci encore à l'ADUF et longue vie !!!

MJ

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

loin de moi de remettre en cause la parole du modos mais ce n'est pas vraiment l'info que donne le site de François.

http://francois04.Free.fr/conn.....;periode=C

Maintenant c'est vrai que ce n'est pas facile a analyser et seuls les corps peuvent effectivement avoir les vrais données

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

ROQ13 est équipé de DSLAM Mini, donc les colonnes de Francois04 (72 connexions) ne collent pas avec celles des DSLAMs (48 connexions). Et le maximum est de 480 connexions au lieu de 1008.

mj23 · Nouveau **Hors-ligne**

effectivement donc vu qu'il a fallu 4 ans pour que Free daigne nous dégrouper ça doit être le record de france je pense..... je ne vais pas encore attendre un rajout de carte car ça sera horizon 2020 quand l'ADSL n'existera plus depuis déja longtemps.......c'est professionnel mon besoin de net donc cette fois donc adieu Free.............

bon courage à tous !!

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

comme quoi,j'ai bien fait de préciser que

jule23 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Etant mécontent d'Orange, je me suis inscris à Free Dégroupage Partiel (ligne analogique déja existante) via le 1044.

Inscription validé par Free le 12/04/2010.

Cependant cela fait plus d'une semaine que suis bloqué à l'étape 1 alors que cela était largement plus rapide pour la plupart des gens.

Pouvez vous m'aider ?

Mon NRA est AIG34, et je suis à 500m de celui ci.

Par avance, merci.

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

DDsbv · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Actuellement en procédure de déménagement, j'ai fait ma nouvelle inscription chez Free après avoir ouvert une ligne chez FT et je suis toujours bloqué à l'étape 1.
Quelqu'un a-t-il des informations sur une hypothétique saturation du dslam auquel je doit être raccordé (j'ai mis a jour mon profil).
Merci pour votre réponse et pour le super travail de l'aduf qui m'a déja bien renseignée dans le passé et courage à tous les bloqués à l'étape 1.

freetufaisquoi? · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Étape 1 depuis le 31 mars, toujours les mêmes réponses du tchat assistance : "ca va arriver très très vite" "avez-vous toujours la tonalité sur votre ligne?" donc voilà jsuis blasé! comment savoir si Free à vraiment fait une demande de câblage parce que je trouve c'est beaucoup de temps pour une si petite affaire...

Merci et courage à tous les étapes 1.

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

La vraie affaire n'est pas Free a-t-il fait la demande ou pas. La demande est faite dès que possible, c'est un procédé automatisé.
La question est où est-ce que ça bloque, Free ou FT. Vu le contexte actuel de migration d'Alice, probablement Free.