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Posté le: Jeudi 28 Février 2008 11:06:27
NRA : GAS45
(Orleans) V2
Ligne : 897 m (13 dB)
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calimeroo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2008 Messages : 3
Sexe :
Ville : Orléans
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bon, apparemment le problème est en partie aléatoire : un ami m'a appelé hier à partir de son portable (il est chez Orange) : pas de problème. Il me rappelle aujourd'hui avec le même portable : j'arrivais à peine à l'entendre tellement le son était haché... j'ai été obligé de le rappeler.
Quelqu'un a-t-il un début d'explication à ce problème ? jusqu'ici, je n'avais aucun problème avec la téléphonie (à part de temps en temps un peu d'écho). |
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Posté le: Vendredi 29 Février 2008 13:28:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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michel49
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Fév 2008 Messages : 90
Sexe :
Ville : St Barthelemy D Anjou
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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j habite ANGERS DEP 49 et je connais les memes problemes que vous depuis une semaine. Si quelqu un m appelle depuis un fixe sur une ligne france télécom ,communication tres hachée ,inaudible finissant par coupée , si j'arrive a identifier la personne et que je la rapelle aucun problème.Il faut donc rajouter un département a la liste 44 35 53 49 37 45.
Pouvez vous me tenir au courant , merci |
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Posté le: Vendredi 29 Février 2008 17:26:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ic418
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juil 2005 Messages : 119
Sexe :
Ville : Besné
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour !
Je rajoute
Département concerné 14 / 35 / 37 / 44 / 45 / 49 / 53.
Il semblerait que ce soit le Grand Ouest mais vue le nombre de gars qui signale le problème...
Pour l'instant le constat que je fait, c'est que les appels venant de F.T. crachote ! mais pas à chaque fois...
Je me suis amusée à faire des essais cet aprèm et ça roule
A suivre |
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Posté le: Samedi 1 Mars 2008 11:42:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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feevivi
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Fév 2008 Messages : 3
Sexe :
Ville : Acigne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour,
j'ai le même problème que vous. je suis dans le 35 et jusqu'à présent le téléphone fonctionnait très bien. d'ailleurs , lorsque j'appelle tout va bien mais lorsque l'on m'appelle d'un fixe ou portable j'entend une conversation hachurée et inaudible. y a-t-il quelqu'un qui pourrait nous donner une explication car je ne vois que des questions?@+vivi |
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Posté le: Lundi 3 Mars 2008 22:49:47
NRA : NV235
(N/A)
Ligne : 1270 m (13 dB)
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matt35
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2007 Messages : 164
Sexe :
Ville : Nouvoitou
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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bonjour,voila je suis dans le 35 et j'ai le même probleme par contre c'est un probleme aléatoire et bizarement personne de chez Free sur le forum ne nous répond |
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Posté le: Mercredi 5 Mars 2008 18:53:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yveslelevier
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Juil 2006 Messages : 19
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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bonsoir
sur brest idem depuis 15 jours 3 semaines certains appel entrant sont quasiment inexploitable et idem quand je rappelle la personne très bonne qualité?? |
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Posté le: Mercredi 5 Mars 2008 19:52:54
NRA : PIR44
(Reze) V2
Ligne : 2600 m (34 dB)
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STeveL
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Aoû 2007 Messages : 45
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je m'ajoute à ce post j'ai des soucis d'hachurage du son, je suis sur rezé près de nantes. Le problème est variable puisque ce n'est pas automatique ( 1 appel sur 3 recu aujourd'hui ) |
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Posté le: Jeudi 6 Mars 2008 09:57:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guiom53 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2006 Messages : 131
Sexe :
Ville : Laval
Forfait : Freebox Optique
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Eh bien il semble que nous soyons plutôt nombreux à rencontrer ce fâcheux problème, il serait appréciable que notre FAI agisse !
Je rajoute ma grand-mère nouvellement dégroupée total dans la même ville que moi à la liste déjà longue des personnes lésées, et je voudrais signaler que je rencontre le même problème de communication hachée avec des appels provenant de Belgique. Ce n'est donc peut-être pas l'opérateur historique qui serait en cause, mais bien Free...
J'en appelle maintenant aux modérateurs de ce forum afin qu'ils envisagent de communiquer nos plaintes aux personnes compétentes. Merci à vous. |
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Posté le: Jeudi 6 Mars 2008 10:10:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guiom53 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2006 Messages : 131
Sexe :
Ville : Laval
Forfait : Freebox Optique
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Je viens de remarquer que :
Citation: | Un nouveau firmware (le 1.3.1) pour les Freebox v5 ADSL a été déployé.
Un nouveau firmware (le 1.4.1) pour les Freebox HD a été déployé en même temps.
Pour les installer sur vos Freebox, il suffit de les rebooter, une après l'autre.
Ces firmwares corrigent un certain nombre de bugs et pourraient apporter quelques améliorations. Nous vous tiendrons au courant... |
Je suggère à tous d'appliquer le firmware en espérant qu'il corrige le problème de communication entrante hachée !
Tenons-nous au courant ! |
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Posté le: Vendredi 7 Mars 2008 08:28:11
NRA : XBN44
(Nantes) V2
Ligne : 605 m (9 dB)
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spot
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 9
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Problème identique chez moi.
Je suis abonné depuis la semaine dernière et le téléphone n'a jamais bien fonctionné.
Les 3/4 des conversation sont inaudibles (hachurés et saccadés).
Je commence a douter que le problème est uniquement sur les N° FT.
J'ai contacté Free par tchat hier, ils transmettent mon probleme au service telephonie... Je n'espere pas de retour de ce coté la |
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Dernière édition par spot le Vendredi 7 Mars 2008 08:31:37; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 7 Mars 2008 15:42:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ic418
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juil 2005 Messages : 119
Sexe :
Ville : Besné
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour !
Toujours pareil
Département concerné 14 / 29 / 35 / 37 / 44 / 45 / 49 / 53. |
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Posté le: Vendredi 7 Mars 2008 15:49:57
NRA : GMN44
(Guemene Penfao) V2
Ligne : 697 m (10 dB)
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lionelleblay
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2007 Messages : 41
Sexe :
Ville : guémené-penfao (44)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4c
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J'ai essayé de rebooter la Freebox, mais toujours le même problèe !!!!
Free ne laisserais pas autant de personnes avec le même problème, sans réponse ??? |
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Posté le: Vendredi 7 Mars 2008 17:36:47
NRA : LDL56
(Landaul)
Ligne : 2165 m (32 dB)
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grasp
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mai 2007 Messages : 56
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour, mon problème évoqué la : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=167210&highlight= a commencé exactement comme ce que vous évoquez , hachuré, inaudible etc... et depuis samedi dernier cela sonne toujours occupé en entrant et sortant, si cela peut faire avancer les choses auprès de Free, de l'aide please.
Grasp |
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Dernière édition par grasp le Vendredi 7 Mars 2008 17:37:34; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 8 Mars 2008 17:02:54
NRA : QRM29
(Quimper) V2
Ligne : 2425 m (26 dB)
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ron29
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2008 Messages : 2
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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ayant exactement le même problème sur Quimper, (29)
je me pose la question du temps que mettra Free pour le résoudre.
cela n'a déjà que trop duré et la question du désabonnement commence à se poser.
la première attendue de Free, c'est un téléphone qui marche!! |
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Posté le: Dimanche 9 Mars 2008 12:58:20
NRA : COU50
(Coutances) V2
Ligne : 2508 m (32 dB)
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esc
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2007 Messages : 8
Sexe :
Ville : Coutances
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour j'ai constaté le même problème sur deux lignes dégroupées dans le secteur de Coutances (50-Manche) depuis plus d'un mois. |
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