|
|
  Posté le: Lundi 14 Novembre 2005 20:52:05
NRA : BUC76
(Buchy)  
Ligne : 7627 m (78 dB)
|   |
|
|
tiri1981
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Sep 2004
Messages : 236
Sexe : 
Ville : Monterolier
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
| srethore a écrit: |
Il est bien écrit "de la reception pour les biens", hors je n'ai toujoujrs rien reçu !!!!!!!!!
Faut-il le signaler dans un commissariat ? |
Si tu le fais tiens nous au courant !!
a+ |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Novembre 2005 21:02:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
domnug
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2004
Messages : 7
Sexe : Ne se prononce pas
|
|
|
|
|
|
|
1 de plus et quand on pose la question a Free:
Cher Freenaute,
Vous recevrez bien votre carte wifi, malheureusement, nous ne pouvons vous donner de délai.
Denis, vous souhaite un excellent surf avec Free.fr.
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
Vous pouvez nous joindre au 3244 ou 08 92 13 51 51 ( 0.34 Euros TTC la minute).
cela merite un carton rouge sur la newsletter non ? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Novembre 2005 21:07:35
NRA : BUC76
(Buchy)
Ligne : 7627 m (78 dB)
| |
|
|
tiri1981
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Sep 2004
Messages : 236
Sexe :
Ville : Monterolier
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| domnug a écrit: |
cela merite un carton rouge sur la newsletter non ? |
Vu le nombre de plainte on devrait trouver cette infos sur la première page !
De plus les corps sont hallucinants : Pas un seul courageux !!
Je sais qu'ils sont bénévoles sur ces forums mais bon vu le nombre de plainte... une appration serait qd même appreciée !
a+ |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Novembre 2005 21:09:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
oneal
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 128
Sexe :
Ville : Charenton Le Pont
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| srethore a écrit: | moi, ça fait 40 jours, j'ai été débité de 2 cartes car ne recevant rien et n'ayant aucun moyen de suivi, j'en ai commandé une seconde (le suivi de Free ne suit pas les commandes de carte wifi)
J'ai envoyé une lettre recommandée pour rétractation de ma seconde commande (suite à mes questions dans les FAQ) un peu plus de 7 jours après. Cette rétractation a été sans effet, les deux me sont bien facturées et j'ai été débité.
en plus j'ai trouvé ca :
http://www.iconso.com/dossiers/textes.aspx
ART. L121-20 du code de la consommation
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Il est bien écrit "de la reception pour les biens", hors je n'ai toujoujrs rien reçu !!!!!!!!!
Faut-il le signaler dans un commissariat ? |
+1 je suis exactement ds le mm cas (sauf que j'ai 5 commandes en cours). commandé depuis le 7/10/05. Je n'ai tjs pas envoyé le courrier de rétractation et j'ai été débité de 135€! |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 15 Novembre 2005 18:07:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
olivier95
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2004
Messages : 84
Sexe :
Ville : JOUY LE MOUTIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Comme beaucoup, j'ai commandé une carte wifi depuis debut octobre et j'ai été facturé mais je n'ai rien recu.
C'est du VOL ! |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 16 Novembre 2005 11:23:00
NRA : BAC69
(Lyon 8eme) V2 
Ligne : 2056 m (30 dB)
| |
|
|
zazou69
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bin comme vous carte cde depuis le 02/10 facturé 27euros , débité de surcrois , ça ne va sans dire , pourquoi se géné , on préléve et basta !!!!
les cons n'ont cas attendre .......
Je pensé que nos cheres adufiens allaient cloquer à Free un carton rouge pour leur encore une fois , bordel monumentale dans leurs suivies, mais rien que dalle , alors que faire là reste la question !!
le premier qui à enfin une idée lumineuse fait signe aux autres ce serais cool et peut etre qui sais trés éfficasse .
Si quelqu'un peu me dire comment contacter l'aduf pour leurs faire part de ce malaise ce serai super , à moins que quelqu'un ici , y est déjà pensé voir mm passé à l'action , affaire à suivre toute réponces seront bonnes à lire @+
et bonne journée à toutes et tous ZAZOU69 |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 16 Novembre 2005 13:31:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
nautilus
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages : 131
Sexe :
Ville : Chantonnay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
+1, carte commandée le 15 octobre, facturée sur la facture de novembre et puis plus rien, même après plusieurs mail auprès de Free  |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 16 Novembre 2005 14:47:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
oneal
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 128
Sexe :
Ville : Charenton Le Pont
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| j'en ai marre. avec Free g tjs des problème. Après la migration sagem Freebox où j'ai attendu 6 mois de reçevoir ma V4, maintenant c'est au tour de la carte wifi (bientôt 1 mois et demi). Mais arrêtons de se plaindre. On l'a bien cherché, vu qu'on est chez Free |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 17 Novembre 2005 12:14:38
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 2030 m (28 dB)
| |
|
|
pimande
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Nov 2005
Messages : 15
Sexe :
Ville : La Garenne Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
idem pour moi! sauf que quand j'appelle la hot line, on me répond qu'il ne faut pas croire tous ceux qui écrivent dans les forums lol!
j'ai une question à quelqu'un qui a reçu sa carte: le suivi est-il mis à jour?
sinon ce serait sympa de la part de ceux qui l'ont reçu de nous donner le délai pour eux, surtout si carte commandée en même temps que dégroupage et FB!
C'est vrai que Free peut avoir des soucis d'approvisionnement, ok, mais INFORMEZ NOUS! |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 17 Novembre 2005 17:27:58
NRA : FNY94
(Fontenay Sous Bois) V2
Ligne : 2248 m (33 dB)
| |
|
|
pirramail
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2005
Messages : 2
Sexe :
Ville : Nogent Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
+1, commande du 2 octobre...facturé et pas reçu !
annoncé par l'expéditeur sur suivicoli.net depuis le 17/10..
Free se constitue des fonds de roulement monstrueux sur notre dos sans que cela ne paraisse illégal à personne .. à quand les actions collectives en justice avec dommages et intérêts.... |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 17 Novembre 2005 17:38:21
NRA : DRA13
(Marseille 6eme) V2
Ligne : 1856 m (27 dB)
| |
|
|
obiot
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Nov 2005
Messages : 4
Sexe :
Ville : Marseille 08
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
+1 commande (13 octobre)
aujourd'hui (17 novembre), facturé et toujours rien recu |
|
Dernière édition par obiot le Jeudi 17 Novembre 2005 17:38:43; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 17 Novembre 2005 21:23:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
mach
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2005
Messages : 26
Sexe :
Ville : TOULOUSE
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
|
|
|
|
|
|
|
salut collègues adufiens!
pareil pour moi.
commande depuis plus de 3 semaines, tjs rien malgré 2mails envoyés a la hotline.
Réponse: commande prise en compte. Bientot en cours d'acheminement:
Traduction:
C'est à dire avant que les voitures volantes soient en ventes à carrouf, on pensera que j'ai commandé une carte wifi, et on commencera a appeler un chameau intelligent et doué de parole, pour venir (qd il aura le tps) chercher ma carte et l'amener sous le pont où je squatte, car depuis ma commande, j'aurai sombré ds la déprime, l'alcool et les anti dépresseurs!
Bon surf chez les autres!
Rolling Eyes |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 23 Novembre 2005 21:04:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Kryubi
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2004
Messages : 4
Sexe : Ne se prononce pas
|
|
|
|
|
|
|
-1!
Enfin recu,
Soit un delai d'attente d'environ 2 mois!
Bon courage a vous tous!
Ciao,
Kryubi |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Novembre 2005 18:44:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
man_uh
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juil 2005
Messages : 14
Sexe :
Ville : Les herbiers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
-1
commandée le 03/10 livrée le 24/11
c'est bientôt noel chez Free aussi apparemment
bon courage a tous! |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 24 Novembre 2005 21:13:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
nautilus
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages : 131
Sexe :
Ville : Chantonnay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
-1  carte reçue ce matin (commandée le 15 octobre) mais maintenant il faut l'installer pourvu que tout se passe bien  |
|
|
|
|
|
|
