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  Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 12:52:47
NRA : GRE92
(Asnieres-sur-seine) V2   
Ligne : 1890 m (24 dB)
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true_pod
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Bonjour,
j'écris pour mon beau-frère qui a effectué une inscription en VGA (la nouvelle procédure quand on n'a pas de ligne) fin mai. Ca fait deux mois, et il n'a toujours aucune nouvelle. Un contributeur du forum (merci jkirsch) m'a dit qu'avec le numéro d'inscription ("NDIxxx"), un corp pourrait peut-être en savoir plus.
Donc si un gentil Corp pouvait me donner des infos sur le dossier NDI2492640 (voire même activer un peu le dossier), ça serait très gentil de sa part !
Merci d'avance
A+
Pod |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 12:56:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
la ligne RTC (analogique) est actuellement en cours de câblage. |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 13:35:21
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true_pod
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| boïl a écrit: | Bonjour,
la ligne RTC (analogique) est actuellement en cours de câblage. |
Merci beaucoup pour cette information Boïl. Le cablage de la ligne rtc, ça correspond à l'étape 2, c'est ça ?
Tu sais sur quel NRA il sera raccordé ? Et à partir de quand il pourra avoir accès à la console de suivi ?
Merci d'avance
Pod |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 13:39:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| true_pod a écrit: | | Merci beaucoup pour cette information Boïl. Le cablage de la ligne rtc, ça correspond à l'étape 2, c'est ça ? |
Le VGA se passe en 2 temps :
- câblage d'une ligne RTC
- dégroupage de cette ligne RTC
| Citation: | | Tu sais sur quel NRA il sera raccordé ? |
Il semblerait que cela soit BD137.
| Citation: | | Et à partir de quand il pourra avoir accès à la console de suivi ? |
Quand la ligne RTC sera câblée, FT nous retournera un numéro de ligne. Le suivi deviendra alors possible. |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 13:45:43
NRA : GRE92
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true_pod
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| boïl a écrit: |
| Citation: | | Et à partir de quand il pourra avoir accès à la console de suivi ? |
Quand la ligne RTC sera câblée, FT nous retournera un numéro de ligne. Le suivi deviendra alors possible. |
Donc c'est FT qui cable, et c'est eux qui trainent pour l'instant ?
Il recevra un mail à son adresse e-mail de contact à ce moment là avec les identifiant et mot de passe ?
A+
Pod |
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Dernière édition par true_pod le Mercredi 26 Juillet 2006 13:47:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 13:52:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| true_pod a écrit: | Il recevra un mail à son adresse e-mail de contact à ce moment là avec les identifiant et mot de passe ?
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Oui, il me semble que c'est le cas. De plus, vu qu'il aura une tonalité, il pourra au cas où trouver le numéro sans problème  |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 14:18:27
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true_pod
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| boïl a écrit: | | true_pod a écrit: | Il recevra un mail à son adresse e-mail de contact à ce moment là avec les identifiant et mot de passe ?
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Oui, il me semble que c'est le cas. De plus, vu qu'il aura une tonalité, il pourra au cas où trouver le numéro sans problème |
Ok, merci !
Et une dernière question, après je ne t'embête plus : comme il n'avait pas de numéro de ligne, je ne peux pas estimer la distance de raccordement au NRA (avec le test d'éligibilité). Tu as cette info, toi ?
A+
Pod |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 14:19:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| true_pod a écrit: | | Et une dernière question, après je ne t'embête plus : comme il n'avait pas de numéro de ligne, je ne peux pas estimer la distance de raccordement au NRA (avec le test d'éligibilité). Tu as cette info, toi ? |
Pas encore, seulement quand on aura le numéro de la ligne RTC. |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 14:25:35
NRA : GRE92
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true_pod
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Ok, merci pour ces infos.
Bonne journée
Pod |
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| Posté le: Samedi 5 Août 2006 10:02:58
NRA : GRE92
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true_pod
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Bonjour, je reviens avec du nouveau : mon beau-frère a eu son numéro FT (dans mon profil).
Est-ce qu'il a un moyen de savoir maintenant où en est la procédure ? Peut-il avoir accès à sa console de suivi ?
Merci d'avance
Pod |
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| Posté le: Samedi 5 Août 2006 13:14:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| true_pod a écrit: | Bonjour, je reviens avec du nouveau : mon beau-frère a eu son numéro FT (dans mon profil).
Est-ce qu'il a un moyen de savoir maintenant où en est la procédure ? Peut-il avoir accès à sa console de suivi ? |
Oui, si FT l'a déjà transmis à Free.
C'est ce numéro FT l'identifiant et tu cliques sur "Mot de passe oublié" pour recevoir le mot de passe. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Samedi 5 Août 2006 15:12:46
NRA : GRE92
(Asnieres-sur-seine) V2
Ligne : 1890 m (24 dB)
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true_pod
(Auteur du topic)
Habitué
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Sexe :
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| jkirsch a écrit: | | true_pod a écrit: | Bonjour, je reviens avec du nouveau : mon beau-frère a eu son numéro FT (dans mon profil).
Est-ce qu'il a un moyen de savoir maintenant où en est la procédure ? Peut-il avoir accès à sa console de suivi ? |
Oui, si FT l'a déjà transmis à Free.
C'est ce numéro FT l'identifiant et tu cliques sur "Mot de passe oublié" pour recevoir le mot de passe. |
Merci jkirsch. Mais j'ai essayé et ça ne fonctionne pas, je ne reçois rien.
A+
Pod |
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| Posté le: Samedi 5 Août 2006 16:15:04
NRA : NAP13
(Marseille 3eme) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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bernie1314
Habitué
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Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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salut !
étant moi même passé par cette procedure tu risque d'avoir le mot de passe que tres tard voir comme pour moi environ 72h avant la fbx !
et biensur tant que tu n'a pas de mot de passe tu ne peu pas consulter la console de suivi !
il faut être patient comme nous le dis souvent la hotline !!
tu peu de temps en temps tenter la manip du mot de passe oublié !
cordialement |
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_________________
et oui ! dieu existe ! j'ai reçu ma Freebox HD ce matin !
inscription VGA le 09/05/06 Freebox reçu le 03/08/06 !
comme quoi tout viens a point a qui sais attendre ! |
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| Posté le: Samedi 5 Août 2006 16:54:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| true_pod a écrit: | Bonjour, je reviens avec du nouveau : mon beau-frère a eu son numéro FT (dans mon profil).
Est-ce qu'il a un moyen de savoir maintenant où en est la procédure ? Peut-il avoir accès à sa console de suivi ?
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Bonjour,
le suivi n'est pas encore possible avec ce numéro, mais ça va venir. La ligne RTC étant câblée, le dégroupage de cette ligne est en cours. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 5 Août 2006 22:24:35
NRA : GRE92
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Ligne : 1890 m (24 dB)
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true_pod
(Auteur du topic)
Habitué
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