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  Posté le: Lundi 15 Octobre 2007 16:14:25
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2   
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| C'est encore plus inquiétant car je ne suis jamais sur l'interface de gestion.... La dernière connexion devait remonter au mois de Juillet peut être.... donc soit ils ont un autre moyen, soit cela fait des semaines qu'ils disposaient des informations necessaires... et du côté de Free, ils ne peuvent pas se faire pirater un serveur d'authentification ou un truc dans le genre??? |
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| Posté le: Lundi 15 Octobre 2007 16:22:19
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| make_me_free a écrit: | | C'est encore plus inquiétant car je ne suis jamais sur l'interface de gestion.... La dernière connexion devait remonter au mois de Juillet peut être.... |
Phishing par exemple |
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Mat
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| Posté le: Lundi 15 Octobre 2007 16:28:50
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Ce qui est sûr c'est que ce n'est pas mon cas... je suis d'un naturel méfiant donc les mails venant des banques/FAI et autres, c'est direct poubelle... |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2007 08:17:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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PhAr
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Oct 2006
Messages : 713
Sexe :
Ville : La Tour d Aigues
Forfait : Freebox Optique
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| freemat a écrit: | | PhAr a écrit: | De mémoire, la prise en compte de ce nouveau mot de passe est de l'ordre de 2h.  |
Immédiate. |
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DELTA optique + POP player (40¤/mois pendant 12 mois)
Une bonne préparatation est la garantie d'un branchement réussi du premier coup à Free optique |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2007 09:23:13
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| C'est incroyable, j'ai l'impression que nous sommes pas tous traités de la même façon, hier, suite à mes problèmes, j'ai changé le mot de passe d'accès à la console de gestion, et le changement a été immédiat. J'ai l'impression que les personnes en dégroupage total ou partiel ne sont pas traitées à l'identique... |
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Dernière édition par make_me_free le Mardi 16 Octobre 2007 09:24:14; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2007 15:01:41
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| PhAr a écrit: | | freemat a écrit: | | PhAr a écrit: | | De mémoire, la prise en compte de ce nouveau mot de passe est de l'ordre de 2h. |
Immédiate. |
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Le changement est immédiat.
C'est seulement pour la connexion que ça prend 2 heures (ne concerne donc que les IPADSL utilisant un autre modem) |
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Mat
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2007 15:02:40
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
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Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| make_me_free a écrit: | | C'est incroyable, j'ai l'impression que nous sommes pas tous traités de la même façon, hier, suite à mes problèmes, j'ai changé le mot de passe d'accès à la console de gestion, et le changement a été immédiat. J'ai l'impression que les personnes en dégroupage total ou partiel ne sont pas traitées à l'identique... |
La mise à jour des mots de passe pour les abonnés IPADSL comprend la mise à jour des radius.
Mais pour l'accès à la console, c'est normalement immédiat pour eux aussi. |
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_________________
Mat
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2007 21:30:58
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| pour info, j'ai eu ce matin la répression des fraudes au téléphone et ils m'ont vivement conseillé de faire opposition au paiement des factures Free. Ce que j'ai fait immédiatement. Ils pensent que la procédure va être tellement longue que Free ne remboursera jamais et que Free ne reconnaitra pas le piratage. |
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| Posté le: Mardi 16 Octobre 2007 22:12:39
NRA : MAC76
(Maromme) V2
Ligne : 4143 m (42 dB)
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nico_rw
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2007
Messages : 9
Sexe :
Ville : Déville les Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Moi aussi, pareil, facture de 773 € d'appel que je n'ai pas passés ( juste le moi de septembre, pour octobre, j'ai aucune consommation anormale, je surveille tous les jours )
des appels vers des numéros surtaxés 0899.. toutes les 30 secondes entre minuit et 3 h du matin et d'autres appel vers Maroc Telecom
j'en ai fait une page sur mon wiki histoire de rien perdre et de partager
http://www.nicoz.biz/piratage_tel_free
voila,  |
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| Posté le: Mercredi 17 Octobre 2007 21:33:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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matF
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2007
Messages : 46
Sexe :
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| Posté le: Mercredi 17 Octobre 2007 22:09:06
NRA : MAC76
(Maromme) V2
Ligne : 4143 m (42 dB)
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nico_rw
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2007
Messages : 9
Sexe :
Ville : Déville les Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bon, j'ai récupéré mes 803 €, j'ai appelé ma banque et j'ai annulé le prélévement.
( c'est possible seulement 7 jours maxi apres le prelevment )
j'ai donc récupéré mes 803 €uros, Mr Free va pas etre content
mais je vais leur envoyer un cheque de 33.90 ( 29.90 + 4 ) pour regler ma facture normale.
apres on verra s'ils bougent chez Free.
en tout cas les 803 euros qu'ils m'avaient pris, ba ils les ont pu )
et s'ils sont pas contents, je bouge chez le 9 . |
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Dernière édition par nico_rw le Mercredi 17 Octobre 2007 22:10:28; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 18 Octobre 2007 00:30:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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matF
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2007
Messages : 46
Sexe :
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| nico_rw a écrit: | | et s'ils sont pas contents, je bouge chez le 9 . |
Rien n'est legalement reprochable pour ce qui est des obligations de Free. Mais si tu vas chez le Neuf tu optes pour le pire : ils (ou quelqu'un) ont usé du même principe pour slammer ma ligne et m'inscrire de force chez eux (je suppose car ils y a des appel passé depuis ma Freebox vers le neuf alors que jamais un tel numero n'a été fait). |
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| Posté le: Lundi 22 Octobre 2007 17:35:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
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Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Si vous avez un souci de ce type, il faut procéder comme l'auteur de ce sujet afin que votre bonne foi puisse être retenue.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Lundi 22 Octobre 2007 18:27:15
NRA : MAC76
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Ligne : 4143 m (42 dB)
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nico_rw
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2007
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Ville : Déville les Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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en signe de protestation, je vous propose de désactiver le Réseau Freephonie dans votre console de gestion Free.
dans :
FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES >> Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (wifi, Routeur...) >> Autres fonctions >> Réseau Freephonie
Histoire de faire bouger Free.... si on éteint tous nos réseau FREEPHONIE, Free se rendra bien compte que les clients comptent..... 
ps: ayé désactivé chez moi |
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| Posté le: Lundi 22 Octobre 2007 21:58:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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PhAr
Régulier
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Inscrit le : 08 Oct 2006
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Forfait : Freebox Optique
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A mon humble avis, les véritables actions seraient de rendre les paramètres de la connexion le moins accessible possible aux pirates de la téléphonie SIP :
- ne pas répondre à des mels de type phishing
- éviter de consulter sa console de gestion à l'aide d'une liaison wifi cryptée en wep
- utiliser le plus fréquement possible un logiciel anti-espion pour chasser les éventuels keyloggers qui auraient pu s'installer
- changer le mot de passe de connexion dès que l'on a un doute,
- activer et utiliser le SIP avec les appels entrants dirigés vers celui-ci. Au moins, le SIP ne pourra être détourné dans "notre dos" car les appels entrants n'arrivent plus à destination. De plus il est impossible d'utiliser la ligne SIP si elle est déjà en cours d'utilisation  |
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DELTA optique + POP player (40¤/mois pendant 12 mois)
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