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  Posté le: Mercredi 31 Octobre 2007 13:23:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Cyrius
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2006
Messages : 17
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je ne suis pas touché par ce problème, mais quelques sites conseillent de changer le mot de passe Freebox (dans le doute, en attendant le résultat des investigations).
Je me dis que ce n'est pas une mauvaise idée, et vais donc dans l'interface de gestion. On y trouve d'ailleurs des indications et des exemples de "bons" mot de passe (çàd pas trop difficile à retenir, sans être falice à trouver pour des pirates), et j'essai de changer ... (Note: pas depuis ma ligne Free, mais je ne suis pas sur que ca importe ici)
Mais là pas possible d'utiliser un mot de passe contenant des majuscules, ou des caractères accentués, ou des caractères spéciaux (Ex: *). Pour ce type de mot de passe, une belle erreur indiquant qu'on ne peut utiliser que 6 à 8 caractères alphanumériques en minuscule (ce qui est en contradiction avec les deux exemples donnés sur la page d'ailleurs !). Résultat: obligé d'utiliser un mot de passe "faible" ne contenant que des caractères alphanumériques en minuscule.
On peut dire que Free n'aide pas vraiment à protéger son compte ... surtout que lorsque j'avais changé mon mot de passe précédemment (il y a presque 2 ans), j'avais au moins pu mettre des caractères majuscules (ils auraient au moins pu garder çà  ). |
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Posté le: Jeudi 1 Novembre 2007 10:32:09
NRA : AIG34
(St Gely Du Fesc) V2   
Ligne : 3046 m (45 dB)
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Schwinny
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Nov 2004
Messages : 234
Sexe :
Ville : st gely du fesc
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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je suismoi aussi touché.
268€ d'appel.
je vais deposer plainte ce matin.
est ce qu'un corp peux nous aider??? |
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| Posté le: Jeudi 1 Novembre 2007 22:43:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sbarbier
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2006
Messages : 8
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Lorenzo.P a écrit: | Bonjour,
Pour ceux qui ont eu ce souci, avez-vous été en contact, avant ces factures, avec le service d'assistance Free par t'Chat ?
Merci pour vos réponses. |
Pour ma part : non
585€ en aout
513€ en sept
60% d'appel au Maroc
35% surtaxés
5% le reste du monde |
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| Posté le: Jeudi 1 Novembre 2007 22:46:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sbarbier
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2006
Messages : 8
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Je fais le tour des forums depuis que j'ai découvert ma facture d'aout, le problème est de type hémorragique depuis quelques jours. Free va devoir résoudre ce problème tre tres vite. |
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| Posté le: Lundi 5 Novembre 2007 13:55:02
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2007 08:47:45
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ma ligne est coupée depuis le 31/10, et quand je regarde ma consommation du mois en cours, j’ai un appel vers la messagerie le 3/11… En plus, ce week-end, je n’étais même pas chez moi. Alors, maintenant, si on ose me dire qu’il n’y a pas un problème, je vais voir rouge !!!
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2007 09:28:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| Cela signifie que quelqu'un a essayé de t'appeler et que son appel a été redirigé vers la messagerie. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2007 11:03:17
NRA : MAL59
(Dunkerque) V2
Ligne : 1450 m (21 dB)
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make_me_free
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2007
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Je ne suis pas bien sûr de l'info que tu avances, en effet, lorsque je consulte ma messagerie via l'interface de gestion, j'ai un message le 3/11 à 13h04, pas à 10h02 comme indiqué sur les consos en cours. et il n'y a rien sur ma conso en cours en ce qui concerne le message à 13h04...
C'est vraiement le bazar chez Free !!!! |
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2007 11:52:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| make_me_free a écrit: | | Je ne suis pas bien sûr de l'info que tu avances, en effet, lorsque je consulte ma messagerie via l'interface de gestion, j'ai un message le 3/11 à 13h04, pas à 10h02 comme indiqué sur les consos en cours. et il n'y a rien sur ma conso en cours en ce qui concerne le message à 13h04... |
La consultation de la messagerie apparait également de cette manière là.
Mais, comme tu indiquais que ta ligne était coupée, je ne pensais pas que tu la consultais. |
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2007 21:23:51
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| make_me_free a écrit: | | Je ne suis pas bien sûr de l'info que tu avances |
Pourtant l'info est la bonne ! |
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Mat
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