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  Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 13:19:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mohand78
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2006
Messages : 18
Sexe : 
Ville : Maurepas
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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J'ai un probleme depuis ce matin avec ma ligne téléphonique.
La TV et l'accès a internet fonctionne parfaitement.
je parviens à faire sonner mon téléphonne depuis l'interface Free sur ma TV (donc les fils sont bien branchés).
Par contre quand j'apelle un numéro je n'ai pas de tonalité.
qui peut m'aider ? |
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Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 13:28:24
NRA : PER18
(Bourges) V2   
Ligne : 2833 m (31 dB)
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akeix
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Fév 2007
Messages : 11
Sexe :
Ville : Bourges
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Depuis environ 1H, j'ai exactement le même problème.
J'ai bien le net et la TV mais plus de tonalité.
Dans l'interface, le diagnostic téléphonique est OK et le téléphone est raccroché.
Et pareil que pour mohand78, j'arrive à faire sonner le téléphone via l'interface.
Si quelqu'un avait une petite idée ...
Merci d'avance |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 13:30:52
NRA : CAM16
(Angouleme) V2
Ligne : 802 m (11 dB)
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baalte
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juin 2007
Messages : 20
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ,
Exactement le même probleme que vous !!!
J'ai realisé les memes tests que vous et j'ai eu les mêmes conclusions...
Voila nous sommes 3 maintenant dans le meme cas |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 13:42:54
NRA : BLE59
(Lille) V2
Ligne : 1007 m (14 dB)
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ThierryW
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2007
Messages : 3
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Je suis le 4ème.
J'ai reçu un appel ce matin vers 11h, pas de problème. J'ai voulu en passer un vers midi : pas de tonalité.
La connexion Internet et la TV fonctionnent parfaitement.
Même chose pour la console : téléphonie ok, raccroché
J'ai tenté de relancer plusieurs fois la box sans succès... |
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Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 28 novembre 2006
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 01 janvier 1970,
Votre ligne a été construite le jeudi 01 janvier 1970
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 07/12/2006 par Colissimo n°xxx
Votre connexion est activée. (le 12/01/2007) |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 14:01:55
NRA : OBS92
(Meudon) V2
Ligne : 3251 m (36 dB)
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webim
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2007
Messages : 49
Sexe :
Ville : Sevres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 14:01:59
NRA : VIR91
(Viry Chatillon) V2
Ligne : 2513 m (37 dB)
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dts
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2007
Messages : 1
Sexe :
Ville : essonnes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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BONJOUR J AI EGALEMENT LE MEME PROBLEME PLUS DE TELEPHONE DEPUIS 2 H
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 14:10:41
NRA : AUL93
(Aulnay Sous Bois) V2
Ligne : 1729 m (25 dB)
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Madust
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Sep 2007
Messages : 19
Sexe :
Ville : Aulnay Sous Bois
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 14:13:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pasgab
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2007
Messages : 2
Sexe :
Ville : Meudon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Même punition depuis ce matin. Plus de tonalité pour un appel sortant. "Problème de connexion" au réseau pour un appel entrant. A priori, le problème doit donc venir du réseau.
Merci de m'informer d'un éventuel déblocage... |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 14:30:45
NRA : SEG75
(Paris 07) V2
Ligne : 398 m (5 dB)
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oliert
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2006
Messages : 26
Sexe :
Ville : Paris 07
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Même problème depuis la mi journée.
J'ai eu la hotline, ils vont traiter mon problème dès... demain car le dimanche le service téléphonie est fermé...
Avec un peu de chance le problème est général et ça reviendra dans la journée... |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 15:03:56
NRA : BRC29
(Brest) V2
Ligne : 2825 m (40 dB)
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havas
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2007
Messages : 23
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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et encore un de plus
BRC29
reboot NOK
Par contre j'utilise le wifi de mon smartphone avec gosip et ca fonctionne très bien.
Abonnement Freebox Dégroupage Total
NRA BRC29
Longueur / Affaiblissement 2825 m / 40 dB |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 15:14:51
NRA : DOU91
(Dourdan) V2
Ligne : 332 m (4 dB)
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tiseb78
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2006
Messages : 44
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Même problème également. Rebout Freebox idem. |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 15:35:07
NRA : NAP13
(Marseille 3eme) V2
Ligne : 700 m (10 dB)
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pinkpanther
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2007
Messages : 73
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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je me joins a vous pour le même problème, plus de téléphone mais internet et TV ok
j'ai fait les mêmes tests que vous, dans l'interface Free sur la TV le diagnostic est ok et j'arrive aussi a faire sonner mon téléphone par la télé
c'est en fait quelqu'un qui habite à quelques rues de chez moi qui m'a appelé pour savoir si j'avais ce problème et c'est là que je me suis rendu compte que le téléphone ne marchait plus, nous sommes tous les deux sur le même NRA
par contre j'ai appelé une autre personne habitant le quartier et sur le même NRA également, mais elle n'a pas de problème, son téléphone fonctionne bien
d'ou vient donc ce problème ??
j'espère que nous aurons une réponse rapide
merci |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 15:40:40
NRA : SEG75
(Paris 07) V2
Ligne : 514 m (7 dB)
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Yongden
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2007
Messages : 19
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| idem ce jour dimanche 28/10 sur SEG75, plus possible de téléphoner...Free injoignable...Je fais quoi? |
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la pente est dure |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 16:01:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Wooster
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Déc 2005
Messages : 5
Sexe :
Ville : Besançon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Idem pour moi depuis ce matin... 
Je suis dans le département 25, je ne sais pas si le problème est national ou localisé géographiquement?!?
Wooster (en colère car attend un coup de fil important...  ) |
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| Posté le: Dimanche 28 Octobre 2007 16:05:45
NRA : BRC29
(Brest) V2
Ligne : 2825 m (40 dB)
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havas
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2007
Messages : 23
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Wooster a écrit: | | ....en colère car attend un coup de fil important... ) |
renvoie ta ligne fixe vers ton portable via ta console de gestion. |
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