[Résolu] Erreur 3 ?

MrV · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous.

Bon, après ma petite "erreur3" du matin... je sais pas pourquoi, mais j'avais le présentiment que ça se réglerait pas par miracle dans la nuit...

Continuons les échanges d'expérience pour essayer de cibler le problème.
NDI ou pas ?:
Dans mon cas, je suis nouvel abonné Free dégroupage total, sur une ligne FT que j'avais avant de longue date (donc pas NDI si j'ai bien compris).

infos profil:
voici mes infos perso
Numéro FT 014337xxxx
Freebox 0007CB9A5093 / v5
Abonnement Freebox Dégroupage Total
NRA GOB75
Longueur / Affaiblissement 435 m / 6 dB

c'est la mac du boitier adsl que j'ai rentré, il a trouvé v5 tout seul. (et toi LinkTheSink, as tu rentré le boitier adsl ou le boitier HD pour avoir / erreur5 ?)

"Carcteristiques à 0":
Là dessus, un pote m'a dit de pas m'affoler, il disait que ça faisait 6mois que ça marchait pas/mal que c'était un bug Free... mais j'ai pas plus d'infos.

à vous lire

david

jol25 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Problème identique, mais non NDI : je pense que le problème est lié au matériel (a priori toutes les personnes concernées ont le même boitier HD) et à Free qui doit avoir un problème de reconnaissance de ces boîtiers. Le boîtier semble bien faire sa requête IP mais Free ne répond pas à sa demande de download : donc soit les adresses MAC de ces nouveaux boitiers sont mal filtrées, soit les fichiers firmwares sont indisponibles...

Dans tous les cas, le problème est chez Free, et vu le nombre de personnes concernées, je pense qu'il faut monter la sauce en faisant le maximum de remontées chez eux.

Cordialement[quote]

Ligne téléphonique xxxxxxxxxx

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : AUD25
Longueur : 126 mètres
Affaiblissement : 1 dB

peter2108 · Affirmé **Hors-ligne**

refais des essais ce matin, rien à faire, erreur 3 systèmatiquement.

Pour resumer, une Freebox HD avec 2 antennes, comme vous tous non ?

Link.The.Sink · Nouveau **Hors-ligne**

toute à fait, et je pense qu'on a tous le même boitier HD avec le numéro de série F-HD01B-0-CN

peter2108 · Affirmé **Hors-ligne**

exact

peter2108 · Affirmé **Hors-ligne**

question idiote peut être : il n y a pas de moyen de télécharger differement le famux firmware que par Freebox adsl ? Si c'est la connexion qui pêche quelque part, alors ...

criscoc · Connaisseur **Hors-ligne**

Modèle boitier HD: F-HD01B-0-CN

Fabriqué en France MAC:00:07:CB:B4:2F:13

2 Antennes, pas de ventilo, pas de TNT.

Ce matin tjs erreur 3 Evil or Very Mad

Faut demander un échange collectif auprès de Free Wink

jol25 · Nouveau **Hors-ligne**

Je ne crois pas à un échange massif Free ayant déjà du mal à changer une box défectueuse Crying or Very sad

Je reste sur l'avis qu'il s'agit d'un problème de configuration chez Free, donc le problème remonté suffisamment chez eux devrait faire bouger les choses

peter2108 · Affirmé **Hors-ligne**

je pense la même chose, jol

spawn59 · Régulier **Hors-ligne**

biensur si assez de personne telephone

peter2108 · Affirmé **Hors-ligne**

je viens d'appeler, ils ne savent rien de plus que nous, fait les mêmes test que hier, rien de nouveau apart que le problème persiste sur toute la France et sera réglé d'ici demain... IL ne reste que patienter pour l'instant.

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonne nouvelle s'ils disent vrai.

fortan · Intéressé **Hors-ligne**

wanabo · Nouveau **Hors-ligne**

Exactement le même problème chez mes parents.
Même numéro de série,...

Par contre, je refuse de téléphoner et de payer pour un service du.

Free, c'est génial... mais quand ca marche !

MrV · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous

Les nouvelles que nous donne Peter2108 sont encourageantes
On va attendre demain de voir ce que ça donne alors.
J'espère que ce n'était pas du pipeau d'un hotliner lassé par cette "erreur3" lui aussi.

Croisons les doigts en attendant.

David