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alexaz (Auteur du topic)
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bonjour
j'ai actuellement une Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
je vais déménager le 15 mars, j'emménage dans un appart neuf en zone dégroupée, j'ai lu pas mal de post parlant du sujet.
entre autre j'ai lu qu'il faut faire la demande de déménagement sur le site de chez Free
il faut faire installer une ligne chez France Telecom ( 55 euros + 55 je crois si un technicien se déplace ? )
(je pense que les prises de téléphone seront installées dans le nouvel appart)
puis se réabonner chez Free en donnant à la fin le numéro de demande de déménagement
est ce que j'ai bien tout compris ?
est ce qu'il y a des dépenses supplémentaires ?
j'ai pas envi de faire d'erreurs |
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alexaz a écrit: | est ce que j'ai bien tout compris ? |
Oui.
C'est à la confirmation de l'inscription (en cliquant sur le lien dans le mail de Free) que tu pourras saisir le n°DEMxxx et le n° de ligne correspondant.
alexaz a écrit: | est ce qu'il y a des dépenses supplémentaires ? |
Non.
As tu une V5 ? |
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_________________ Thierry. |
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Si tu n'as pas de V5, le mieux est de résilier. puis de te réabonner. Enfin de demander le remboursement des frais de résiliation suite à ton déménagement (même nom d'abonnement). Ce qui te permettra d'avoir une FB neuve et V5 |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
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alexaz (Auteur du topic)
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merci pour ces réponses rapides ^^
j'ai bien une Freebox V5
d'après vous, combien de temps va prendre cette opération ?
j'ai une copine qui a attendu 3 mois pour avoir accès a internet, après avoir commandé une Freebox, pour son nouvel appart ( ou il n'y avait pas de prise téléphonique ) |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 25 Février 2008 22:18:48
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alexaz a écrit: | merci pour ces réponses rapides ^^
j'ai bien une Freebox V5
d'après vous, combien de temps va prendre cette opération ?
j'ai une copine qui a attendu 3 mois pour avoir accès a internet, après avoir commandé une Freebox, pour son nouvel appart ( ou il n'y avait pas de prise téléphonique ) |
C'est pour cela que le mieux est d'ouvrir une ligne FT d'abord (un peu plus cher certes). Le câblage par Free j'y crois pas trop |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 25 Février 2008 23:35:40
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alexaz (Auteur du topic)
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![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
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donc en gros j'ai deux solutions :
- je fais la procédure de déménagement sur le site de chez Free, je me réabonne et je dis que je veux utiliser cette procédure : http://adslcgi.Free.fr/subscri.....wline.html
cout :19€ je crois
durée : ???
ou alors :
- je suis la procédure de déménagement du site de Free, ensuite je vais voir France Telecom et je demande une ouverture de ligne, et ensuite je me réabonne chez Free en donnant mon numéro de déménagement a la fin de l'abonnement
cout : 55€ pour l'ouverture de ligne + 55€ déplacement du technicien
durée ( moins longtemps que chez Free apparemment )
est ce que j'ai bien tout compris ?
(perso je trouve ça un peu dégueulasse qu'a partir d'un certain temps, que la durée d'interruption du service ne soit pas remboursé à l'abonné) ![Sad](images/smiles/icon_sad.gif) |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 26 Février 2008 06:43:12
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jkirsch
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Ce type d'inscription n'est pas compatible avec la procédure de déménagement du site. Si tu veux l'utiliser, il faut résilier normalement l'ancien abonnement (en renvoyant la Freebox et en payant les frais de fermeture), puis une fois que le nouvel abonnement sera actif, demander le remboursement des frais de fermeture de l'ancien abonnement.
De plus, cette procédure d'inscription n'est pas utilisable si ton nouveau logement est déjà précablé.
alexaz a écrit: | est ce que j'ai bien tout compris ? |
Voir réponse ci-dessus.
alexaz a écrit: | (perso je trouve ça un peu dégueulasse qu'a partir d'un certain temps, que la durée d'interruption du service ne soit pas remboursé à l'abonné) ![Sad](images/smiles/icon_sad.gif) |
Tu parles de quoi ? |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 26 Février 2008 13:36:08
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alexaz (Auteur du topic)
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merci pour ta réponse
en fait je parlais du fait que parfois les délais peuvent être très important entre le moment ou on commence à payer l'abonnement, et le moment ou on a accès à internet, que se soit pour un nouvel abonnement ou un déménagement. ![Wink](images/smiles/icon_wink.gif) |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 26 Février 2008 13:38:34
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alexaz a écrit: | en fait je parlais du fait que parfois les délais peuvent être très important entre le moment ou on commence à payer l'abonnement, et le moment ou on a accès à internet, que se soit pour un nouvel abonnement ou un déménagement. ![Wink](images/smiles/icon_wink.gif) |
Ce temps là est remboursable si le problème est du à Free. Il suffit d'en faire la demande. |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 26 Février 2008 13:40:57
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a oki, autant pour moi ^^ |
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