[Résolu] NRA dégroupé mais toujours en IP/ADSL

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

Voila mon NRA CTH08 à été dégroupé il y a quelques semaines.
Je vois que des connexions ont été produites quelques jours plus tard.

Je suis en IP/ADSL (pas Freebox only) et je souhaite un dégroupage partiel.

Je pensais qu'il suffisait d'attendre mais finalement je me pose la question.

Je suppose que les connexions que l'on peut voir sont celle des nouveaux abonnés.

Serait-il préférable que je résilie puis que je me réabonne? en dégroupage partiel.
J'aurais pas de frais et en plus j'aurais la nouvelle Freebox...

Bref je ne sais pas trop quoi faire.

Si quelqu'un sait m'aiguiller ce serait sympa.

Merci.

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Le dégroupage partiel aura lieu automatiquement, dès que possible.

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

OK, Merci boil.

Je suppose qu'aucune "prévision" est possible ou bien existe t'il une théorie sur le temps mis à passer en dégroupé.

Le changement est commandé chez FT si j'ai bien compris donc c'est eux qui font le cablage.

Je croise les doigts ils ne sont pas encore en gréve ceux la.

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Bon toujours rien par ici.

Je vois que les connexions ont bien grimpés sur le site francois 04 mais pas pour moi... Snifff

Je patiene j'ai l'habitude depuis des années que je suis en IP ADSL.
Mais bon ça fait mal au coeur de voir les voisins en dégroupé et pas les anciens clients.

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Je suis toujours en IP/ADSL.

Je trouve que le temps commence a devenir long. Tout les copains a qui j'ai dit que Free était passé en dégroupé sur Charleville sont déjà cablés depuis 3 semaines au mieux.
Avec la HD bien sur.

Et moi toujours rien je m'impatiente grandement. Evil or Very Mad

Que faut il faire pour accélérer la procédure???

Merci

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Merci,

Bon je crois que c'est clair...

Faut que j'attende mais c'est trop long snifff

Sad

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Bon toujours rien, ça devient long et on ne peut rien y faire c'est dommage.

Je ne sais même pas si Free a pris en compte que ma ligne pouvait etre dégroupée car je n'ai pas reçu l'email le confirmant.

Ou alors il n'y a déjà plus de place sur le DSLAM???

Selon ce site il n'y aurait que 2 cartes
http://francois04.Free.fr/conn.....;periode=C

Bah je sens que Boil va encore me répondre d'attendre.

Il a raison

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Tu es rapide dis donc.

Merci 1000 fois pour tes réponses! Wink

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Bon pour l'info je suis toujours en IP/ADSL.

Ca n'avance pas toujours pas de mails de Free, rien quoi.

Alors je patiente, mais c'est difficile!!!

@+

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Bon pour l'info, je suis encore et toujours en IP/ADSL.

Ils m'ont complétement oublié, je ne vois pas d'autres raisons.

Les voisins sont tous en dégroupé et moi, non.

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Telectroboy · Intéressé **Hors-ligne**

Merci Boil,

Bon en fait je vois que le nombre de connections n'a pas évolué depuis pas mal de temps.

Et j'ai téléphoné a un collégue qui a pris son abo vers le 15 décembre et qui n'est toujours pas connecté (attente de réponse FT)

Il doit y avoir un problème, ils n'ont plus de place ou je sais pas quoi mais y'a un soucis.
Donc les premiers nouveaux abonnés ont été servis et les autres sont bloqués.

Tu n'as pas d'infos à ce propos?

Merci encore mille fois

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Problème de place en effet.