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  Posté le: Vendredi 13 Juin 2008 20:13:50
NRA : LAF31
(Toulouse) V2   
Ligne : 5349 m (51 dB)
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Ornella_M
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Avr 2008
Messages : 8
Sexe : 
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour a tous,
Je me suis abonné le 23 mai 2008 a l'offre dégroupé total Free par téléphone, j'ai deja reçu ma boite Freebox adsl et la boite HD mais la connexion ne marche pas encore. Le problème est que je ne peux pas suivre mon suivi commande depuis le site Free car on ne m'a donné aucun mot de passe.Et lorsque que je vais sur le lien " mot de passe oublié " on me marque que le mot de passe a été envoyé dans ma boite mail respectif mais je n'ai mentionnée aucune adresse mail lors de mon inscription pour l'offre Free alors je suis bloquée.
Merci pour vos réponses. |
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| Posté le: Vendredi 13 Juin 2008 22:04:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe : 
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Tu as utilisé quelle offre pour t'abonner chez Free ?
- dégroupage total sur ligge active ;
- dégroupage partiel sur ligne active ;
- dégroupage total sur ligne inactive ;
- dégroupage total avec construction de ligne. |
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_________________
[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
* On se relit avant de poster et on évite le langage SMS
* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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| Posté le: Samedi 14 Juin 2008 01:37:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ca n'aide pas de ne pas donner d'adresse email à l'inscription 
Vous allez les recevoir par courrier postal de toute façon, mais il faudra alors en indiquer une dans la console. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 14 Juin 2008 13:54:26
NRA : LAF31
(Toulouse) V2
Ligne : 5349 m (51 dB)
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Ornella_M
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Avr 2008
Messages : 8
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Merci pour vos réponse mais ou doit je mettre mon adresse postal ? |
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| Posté le: Samedi 14 Juin 2008 13:55:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Vous n'avez rien à faire. Puisque votre abonnement vient d'être activé, un courrier postal est automatiquement envoyé avec les identifiants. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 14 Juin 2008 15:04:05
NRA : LAF31
(Toulouse) V2
Ligne : 5349 m (51 dB)
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Ornella_M
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Avr 2008
Messages : 8
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Très bien merci pour votre disponibilité |
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