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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 09:58:52
NRA : CBN69
(Marcy L'etoile) V2
Ligne : 2090 m (31 dB)
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_mika_ (Auteur du topic)
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Ville : Marcy L Etoile
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
N'ayant quasiment jamais eu de problème depuis que j'ai emménagé il y a presque un an voilà que depuis hier sans raison apparente, ma Freebox se désynchronise toute seule dès que :
-J'ouvre internet
-Allume la télé
Soit la Freebox affiche l'heure, soit la mauvaise heure, mais dans tous les cas dès que je lance ma page Internet, j'ai le droit à 10sec de connexion environ.
J'ai tenté de nombreux hard reboot sans succès, fait le tour de ma ligne chez moi voir si rien n'aurait été bougé ou autre mais rien. Tout marchait jusqu'à présent, et c'est d'autant plus énervant de ne peux avoir de connections quand on est chez soi. Je fais donc appel à vous, en espérant que vous pourrez m'aider.
Un peu dur de poster le message, le temps de me connecter etc .. déconnexion, puis nouveau message redéconnexion jusqu'à ce que j'envoie ce message. |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 10:11:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
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Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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As-tu essayé avec une autre alimentation concernant ta Freebox ? |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 10:13:59
NRA : CBN69
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
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guigui14-76 a écrit: | As-tu essayé avec une autre alimentation concernant ta Freebox ? |
bonjour guigui14-76,
Le soucis c'est que je n'en n'ai pas d'autre de dispo. |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 10:19:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Peut-être un voisin, un proche, un ami... ? |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 10:22:14
NRA : CBN69
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
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guigui14-76 a écrit: | Peut-être un voisin, un proche, un ami... ? |
Je vais essayer de trouver, mais ça me parait bizarre que le problème vienne de la du jour au lendemain |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 10:33:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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La durée de vie moyenne est de 2 ans environ.
Sachant que les Freebox qui sont envoyées aux freenautes sont parfois des reconditionnées... |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 12:36:28
NRA : CBN69
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
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Le problème persiste après avoir testé avec l'alimentation de mon disque dur externe (la Freebox s'allumait)
PS : est ce que le message au dessus de mon profil est lié à mes problèmes actuels ?
"Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne" |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 12:58:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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_mika_ a écrit: | Le problème persiste après avoir testé avec l'alimentation de mon disque dur externe (la Freebox s'allumait) |
Ce n'est pas parce qu'elle s'allumait que l'alimentation était suffisante.
Il convient de faire un test avec une alimentation identique ou qui correspond aux caractéristiques de l'alimentation de la Freebox
_mika_ a écrit: | PS : est ce que le message au dessus de mon profil est lié à mes problèmes actuels ?
"Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne" |
Ca n'a rien à voir |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 13:34:23
NRA : CBN69
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007 Messages : 160
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Ville : Marcy L Etoile
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ok, je vais essayer de faire un test rapidement avec une autre alimentation Freebox.
Est ce qu'un corp Free peut voir d'où se situe le problème si l'alimentation n'est pas en cause ? |
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Dernière édition par _mika_ le Mardi 17 Juin 2008 13:35:41; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 13:47:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Quelles sont les caractéristiques de l'alimentation que tu as utilisée ?
Caractéristiques d'une alimentation pour le boîtier ADSL :
12 volts,
régulée ou stabilisée,
au moins 1,2 A (si possible 1,5 A ou plus),
connecteur 5,5/2,5 mm,
(+) au centre
en évitant les alimentations "universelles" ou "multi-tensions"
Est-ce que le problème de déconnexion lors d'un accès à Internet est le même
si l'alimentation du boîtier HD TV est débranchée (côté 220 volts) ?
Si tu as le temps de les recopier, donne-nous les caractéristiques affichées par la TV. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 15:26:34
NRA : CBN69
(Marcy L'etoile) V2
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007 Messages : 160
Sexe :
Ville : Marcy L Etoile
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ac Input 100-240Vac 0.65A Max.
47-63 Hz
DC Output 12Vdc ---- 2A
LPS (Limited Power Source)
Oui le problème est toujours présent
Merci de te pencher sur mon problème
Edit : Si ça peut aider, ma Freebox affiche maintenant l'heure avec 5min de retard par rapport à mon pc. |
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Dernière édition par _mika_ le Mardi 17 Juin 2008 15:31:30; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 16:38:55
NRA : CBN69
(Marcy L'etoile) V2
Ligne : 2090 m (31 dB)
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007 Messages : 160
Sexe :
Ville : Marcy L Etoile
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Voici les caractéristiques de ma ligne :
ETAT :
Down 16.31.08 0/0
UP 16.30.30 8908/1196
Down 16.29.34 0/0
UP 16.28.59 8934/1196
Et ainsi de suite ...
DEBIT ATM :
Down UP
0 0
0.00 0.00
0 0
0 0
0 0 |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 20:09:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Pour l'alimentation il ne devrait pas y avoir de problème.
Pour les infos, c'est pas très parlant
As-tu essayé de brancher la Freebox directement sur les 2 fils de l'arrivée FT, sans filtre
et sans aucun autre appareil branché (même pas les blocs d'alimentation) ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 21:41:17
NRA : CBN69
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Ligne : 2090 m (31 dB)
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_mika_ (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007 Messages : 160
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Ville : Marcy L Etoile
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Que veux-tu savoir de plus pour les infos ?
Non, comment exactement ? brancher la prise directement sur l'arrivée FT ?
Non plus pas testé.
J'espère que la Freebox n'est pas défectueuse :/ J'essaie de joindre Free depuis cette après midi depuis mon portable bien sur, sans résultat. |
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Posté le: Mardi 17 Juin 2008 21:45:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
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Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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abel99 a écrit: | Pour les infos, c'est pas très parlant |
Tu m'as coupé l'herbe sous le pied. C'est plutôt curieux comme caractéristiques de ligne surtout au niveau des erreurs qui sont toutes à 0. C'est quasi impossible. |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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