|
|
  Posté le: Mardi 5 Août 2008 14:13:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
|   |
|
|
letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe : 
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
 |
|
| boïl a écrit: | | condorino a écrit: | | Ok, peut on relancer les demandes dès maintenant ou faut il attendre une réponse de France Télécom? |
Non, il faut d'abord que le soucis coôté FT soit corrigé, sinon cela refera la même chose. |
Boil indique que c'est FT qui doit intervenir ... |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 5 Août 2008 16:07:57
NRA : BER24
(Bergerac) V2   
Ligne : 2250 m (27 dB)
| |
|
|
condorino
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2004
Messages : 65
Sexe : 
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| letiti a écrit: | | boïl a écrit: | | condorino a écrit: | | Ok, peut on relancer les demandes dès maintenant ou faut il attendre une réponse de France Télécom? |
Non, il faut d'abord que le soucis coôté FT soit corrigé, sinon cela refera la même chose. |
Boil indique que c'est FT qui doit intervenir ... |
Oui, France Télécom, mais pas Orange... ni Le Neuf...
En tout cas, ca manque d'infos de la part de Free...
Surtout que Free est censé câbler les lignes en 1 mois il me semble... |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 5 Août 2008 21:00:12
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 3295 m (38 dB)
| |
|
|
domi24
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : BERGERAC
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
|
|
|
|
|
|
|
Faudrait que ça bouge un peu quand même , le non-ok en étape 3 c'est bien , mais on a plus accés à la console..............................
voir ici
http://francois04.Free.fr/liste_dslam.php
certains dslam sont en attente de connexion depuis plus d'un an........- gardanne !-
si le dégroupage est impossible : on le dit, ensuite on rétablit l'accés aux consoles de gestion et affaire classée.
- je suis quand même inquiet si Free attends de ft qu'il résolve un souci administratif !!!!! beh on est pas au bout............- |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 5 Août 2008 21:38:27
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
1 an 
Pourquoi accepter de nouvelles inscriptions si les installations ne sont pas prêtes à les recevoir
Cela commence à m'inquiéter  |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 6 Août 2008 01:14:36
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 2250 m (27 dB)
| |
|
|
condorino
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2004
Messages : 65
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| letiti a écrit: | 1 an
Pourquoi accepter de nouvelles inscriptions si les installations ne sont pas prêtes à les recevoir
Cela commence à m'inquiéter |
Pas d'inquiétude,les villes autour de bergerac fonctionnent... |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 6 Août 2008 09:54:56
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 3295 m (38 dB)
| |
|
|
domi24
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : BERGERAC
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
|
|
|
|
|
|
|
|
Dernière édition par domi24 le Mercredi 6 Août 2008 09:57:05; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 6 Août 2008 10:05:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
C'est la conséquence, pas la cause... |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 6 Août 2008 11:52:08
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 3295 m (38 dB)
| |
|
|
domi24
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : BERGERAC
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
|
|
|
|
|
|
|
certes.........
mais comme on ne connait pas la cause exact !!!!!!!
pratique pour consulter les messages du répondeur, gérer les comptes mails , consulter ses factures quand on a pas accés a cette foutue console.
franchement c'est pas un secret d'état, alors pourquoi ne pas dire au consommateur final la cause du bloquage , ainsi que les moyens mis en oeuvre pour qu'il prenne fin |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 6 Août 2008 17:22:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
La cause est assez compliquée à détailler sans connaître des détails internes, ce n'est pas de mon ressort de le faire.
Comme indiqué, nous sommes en train de régler cela avec FT, malheureusement cela ne se fait pas en 2 jours. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 7 Août 2008 20:06:10
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 3295 m (38 dB)
| |
|
|
domi24
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : BERGERAC
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
|
|
|
|
|
|
|
le premier mail de Free concernant le dégroupage remonte au 02/07, soit 36 jours.....................
ça ne se fait pas en 2 jours ok........mais a priori celà ne se fait pas non plus en 36.......en combien faut s'inquieter sérieux, 60 , 90 ?????????
c'est vrai qu'en été une bonne partie des français sont en vacances, ce qui ne contribue pas à raccourcir les délais .
- les détails internes ne m'interessent pas , moi je note le résultat , et pour le moment il n'est pas bon..................- |
|
Dernière édition par domi24 le Jeudi 7 Août 2008 20:07:40; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 14 Août 2008 20:38:45
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
Toujours pas d'avancées pour moi.
|
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 16 Août 2008 13:01:49
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 2250 m (27 dB)
| |
|
|
condorino
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2004
Messages : 65
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Ce qui serait "bien" de la part de Free c'est d'au moins nous communiquer un ordre de grandeur d'attente que cette situation peut générer... on doit pas etre les premiers dans ce cas, un historique des attentes ayant eu lieu sur les autre NRA doit bien exister.
Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 18 Août 2008 21:03:57
NRA : BER24
(Bergerac) V2
Ligne : 3295 m (38 dB)
| |
|
|
domi24
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : BERGERAC
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
|
|
|
|
|
|
|
patience celà ne fait que 47 jours.......................
eh puis au mois d'aout tous le monde sait que la france se repose - quoique moi perso je bosse!!!-
et comme dit plus haut "cela ne se fait pas en 2 jours"........................... |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 20 Août 2008 14:41:07
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
Je viens de rentrer de vacances. Je n'ai plus d'acces au net ; j'avais résilié qq jours aprés mon inscription Free lorsque tous les indicateurs étaient au vert
Ca fait prés de 7 semaines que j'ai fait ma commande et toujours rien dry.gif
Free ou ft , il n'empêche que ce n'est pas sérieux d'un coté comme de l'autre .... |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 20 Août 2008 15:15:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
| Du coup j'ai du passer en numéro inactif , et ca va mettre le bazar....olalala je le sens mal tout ca |
|
|
|
|
|
|
