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Freezes TV sur le 91 ? |
Oui j'ai des freezes |
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94% |
[ 16 ] |
Non chez moi tout fonctionne |
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5% |
[ 1 ] |
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Votants : 17 |
Total des votes : 17 |
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:: Sondage expiré :: |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:10:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobby29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2007 Messages : 136
Sexe :
Ville : Montigny Sur Loing
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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guss91 a écrit: | Franchement c'est bien Bobby ce que tu fais comme travail sur ce post, maintenant ce qui serait pas mal c'est de savoir quelle est la personne compétente chez Free qui va pouvoir nous aider ? |
Je ne sais pas si je peux le dire, mais j'ai envoyé un PM à boïl hier matin (je sais, ce n'est pas bien, il ne faut pas le faire...), pour qu'il se penche sur les problèmes de freezes dans le 91 et le 77, et il m'a répondu hier soir qu'il avait bien vu les 2 sujets (celui sur le 91 et l'autre sur le 77), qu'il avait remonté le problème mais qu'il attendait d'avoir plus d'infos avant d'intervenir sur le forum. Alors attendons... (mais pas trop longtemps, quand même ) |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:12:17
NRA : DOU91
(Dourdan) V2
Ligne : 1750 m (22 dB)
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guss91
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2007 Messages : 301
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je suis sur le tchat de Free avec un technicien en ce moment.. c'est pas gagné ! je vous copier/coller le résultat après... |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:18:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Est ce qu'il y a du mieux ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:19:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobby29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2007 Messages : 136
Sexe :
Ville : Montigny Sur Loing
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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guss91 a écrit: | Je suis sur le tchat de Free avec un technicien en ce moment.. c'est pas gagné ! je vous copier/coller le résultat après... |
J'imagine... Il faudrait que je poste celle que j'ai eu il y a quelques jours, ça vaut son pesant de cacahuètes dans le genre "dialogue de sourds" ! |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:20:55
NRA : DOU91
(Dourdan) V2
Ligne : 1750 m (22 dB)
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guss91
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2007 Messages : 301
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ah merci Boil d'intervenir enfin ca fais plaisir.
Pour moi j'ai vu un léger mieux hier soir mais c'était pas excellent non plus. En 1h30 de film j'ai eu 5 freezes. |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:22:00
NRA : DOU91
(Dourdan) V2
Ligne : 1750 m (22 dB)
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guss91
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2007 Messages : 301
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Encore une question Boil, va t'on avoir des infos sur le fait que l'on ne puisse pas utiliser les deux Freebox hd en meme temps dans le cadre de l'offre multi tv ? |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:22:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobby29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2007 Messages : 136
Sexe :
Ville : Montigny Sur Loing
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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boïl a écrit: | Est ce qu'il y a du mieux ? |
Pour ma part, je te dirai ça ce soir, quand je serai à la maison Est-ce que quelque chose a été fait ? |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:26:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobby29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2007 Messages : 136
Sexe :
Ville : Montigny Sur Loing
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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guss91 a écrit: | Pour moi j'ai vu un léger mieux hier soir mais c'était pas excellent non plus. En 1h30 de film j'ai eu 5 freezes. |
ça ne voudrait pas simplement dire que les freezes sont passé du rythme de 1 toutes les 5 minutes au rythme de 1 toutes les 15 minutes ? (ce qui serait mieux, certes, mais pas complètement satisfaisant non plus) |
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Dernière édition par bobby29 le Mardi 7 Octobre 2008 11:26:02; édité 2 fois |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 10:31:53
NRA : DOU91
(Dourdan) V2
Ligne : 1750 m (22 dB)
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guss91
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2007 Messages : 301
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bon je viens de terminer la conversation avec le technicien et il m'a dit qu'il remontait les infos a son responsable. Wait and see ! |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 12:09:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bobby29 a écrit: | guss91 a écrit: | Pour moi j'ai vu un léger mieux hier soir mais c'était pas excellent non plus. En 1h30 de film j'ai eu 5 freezes. |
ça ne voudrait pas simplement dire que les freezes sont passé du rythme de 1 toutes les 5 minutes au rythme de 1 toutes les 15 minutes ? (ce qui serait mieux, certes, mais pas complètement satisfaisant non plus) |
Pas faire de conclusion sur un cas. J'attends des retours de toutes les personnes qui étaient impactées et qui avaient postés ici |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 12:24:52
NRA : SMA91
(St Maurice Montcouronne) V2
Ligne : 2198 m (32 dB)
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ggcarbu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2008 Messages : 11
Sexe :
Ville : courson-monteloup
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai réessayé ce matin l'assistance Free tchat...C'est lamentable, tout simplement. Après leur avoir expliqué plutôt clairmement mon problème, en leur expliquant aussi que j'avais ce souci sur mes 2 abonnement Free (communes différentes donc et même NRA SMA91) sans avoir touché à mon installation, bref...
Ils ont constaté un débit correct mais effectivement des perte de débit. Et la on revient à la case départ du genre :
Avez vous une rallonge téléphonique, habitez vous près d'un terrain militaire ou un hopital...et plein d'autre comme ca. Pour, au bilan me poser la question fatidique : Ai-je répondu à vos question ? Je répond que non évidemment puisqu'il ne m'on pas donner de réponse, et la (Free) Merci et bonne journée + fin de session tchat !
Bref, ON S'EN FOUT de votre problème et bonne journée avec Free !!!
Bonne chance pour vous |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 14:05:45
NRA : ARP91
(Arpajon) V2
Ligne : 2077 m (31 dB)
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gyzmo21
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2004 Messages : 76
Sexe :
Ville : La norville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour
Je viens de rappeler la hotline de Free pour annuler l'intervention du technicien prévue lundi prochain.
Le télé-opérateur m'a confirmé la connaissance du problème (un freenaute l'a appelé ce matin pour un soucis similaire ailleurs eu France)
Donc il à annulé le tecnicien et m'a dit qu'il remontait l'information à son responsable pour envoyer un technicien sur le dslam^^
Wait and see
Patience je pense que cela va rentrer dans l'ordre, ça prendra le temps que ça prendra mais ça va venir. |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 14:16:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobby29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2007 Messages : 136
Sexe :
Ville : Montigny Sur Loing
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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gyzmo21 a écrit: | Je viens de rappeler la hotline de Free pour annuler l'intervention du technicien prévue lundi prochain. |
Oui, moi aussi je pense que ça va finir comme ça pour mon rendez-vous de lundi prochain. Je pense que je vais perdre mon temps (et peut-être mon calme) avec le tech... Autant attendre que le problème (qui semble assez général dans la région) remonte chez Free et qu'ils le résolvent (en espérant que ça ne prenne pas 6 mois). |
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Dernière édition par bobby29 le Mardi 7 Octobre 2008 14:17:18; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 16:28:33
NRA : TTN91
(Tatin) mini
Ligne : 454 m (4 dB)
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autofolie
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2007 Messages : 19
Sexe :
Ville : Bruyeres Le Chatel
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
Idem pour moi depuis un mois environ...
Je suis sur TTN91 à 454m et ça freeze toute les 5mn... très pénible. |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 17:10:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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criscoc
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2004 Messages : 1257
Sexe :
Ville : Vedène
Forfait : Freebox Optique
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Pour l'instant je viens d'allumer le boitier : sur NRJ Hits, j'attend de voir au bout d'une demi heure
Pour info je me suis remis en mode standard hier soir. |
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Dernière édition par criscoc le Mardi 7 Octobre 2008 17:17:03; édité 1 fois |
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