Desynchronisation permanente depuis le firmware 1.4.0

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Les clients que j'évoque sont les courageux qui ont cru bon de me demander de les aider, 57 depuis 3 ans. Cela me permet d'avoir une idée du SAV complètement inverse de ce qui ressort des forums. Mais ce n'est pas statistiquement représentatif, sauf que jamais à ce jour 26 d'entre eux ne m'avaient appelé en 48 heures suite aux divers soucis évoqués ces jours-ci, même en été 2007...

Les mesures qui "bougent" sont les valeurs affichées sur la télé pour décrire le mode de ping actif sur la ligne. L'évolution la plus spectaculaire concerne l'atténuation upload qui a pris 10dB. D'autre part, la valeur de l'upload autrefois figée en Standard à 1023 prend depuis une semaine des valeurs plutôt variables sur ma ligne (671 puis 680 aujourd'hui par exemple!), alors qu'ailleurs elle est fixe (1025). Le ping quant à lui évolue dans une plage bien plus large qu'avant et parfois prend des valeurs inédites (plus de 250). Comme je n'ai pas de cyclotron ni d'arbre de Noël clignotant, d'escadron de blindés en manoeuvre dans la rue ou des néons à proximité, j'en déduis simplement que mon DSLAM est en cours de réglage, mon voisin à 3 km ne constate rien de tel sur le sien.

Il est donc possible que sur certains DSLAM comme le mien des lignes rencontrent des problèmes bloquants. Cela n'a rien à voir directement avec le firmware qui s'il était buggé provoquerait partout la même chose : ce n'est pas le cas.

Quant à la qualité générale constatée depuis le début de cette période troublée, elle est la même voire meilleure qu'avant, notamment pour Fastpath qui n'a plus que quelques freezes de temps en temps, alors qu'autrefois la télé était irregardable avec ce mode. Reste que pour le moment il est bien difficile de qualifier l'usage de chaque mode, Patate par exemple étant similaire à Standard, et que les débits max semblent légèrement inférieurs aux anciens. Patientons...

fredcatcheur · Nouveau **Hors-ligne**

deadeye3783 · Connaisseur **Hors-ligne**

mordikus · Nouveau **Hors-ligne**

Invité

Pour certains membres, la situation s'est améliorée, voire réglée, a priori.
Il y a peut être des opérations de maintenance/dépannage en tâche de fond...

N'empêche, juste pour ma culture perso, et parce que je suis curieux, j'aimerai bien connaitre la raison de toutes ces fbx qui désynchronisent à tout va...

Topgun · Intéressé **Hors-ligne**

Depuis hier soir les problèmes ont repris, wait & see....

alex59140 · Habitué **Hors-ligne**

Salut,

c'est certain que la communication Free est à déploré Twisted Evil

Copacabana · Habitué **Hors-ligne**

eldian · Régulier **Hors-ligne**

Woo · Nouveau **Hors-ligne**

Idem.

2 blocages horloges depuis le nouveau firmware

Dimanche et aujourd'hui

pas de desynchro de la box 'j'ai bien l'heure) juste la liaison semble HS

un reboot manuel est alors nécessaire ....

oevesque · Intéressé **Hors-ligne**

Bon, et bien , depuis mon premier message, la situation s'est "améliorée".
Je n'ai plus qu'une douzaine de déconnections par jour. Rolling Eyes

J'ai même pu hier connaitre le meurtrier de ma série policière.

Cependant, 12 désynchros par jour au lieu de 30, c'est mieux, mais c'est toujours 12 d'insupportables.

Je ne sais pas où est le problème, mais corrigez le svp Crying or Very sad

(et encore, je parle pas de l'abandon du support du mkv qui:
1-me rendait excessivement service
2-me fait passer pour un con, car un collegue est venu chez Free quand je lui ai dit que la Freebox HD lisait en natif ce format...)

mhoulez · Nouveau **Hors-ligne**

Ma période d'abonement se termine à la fin de l'année, je change de FAI, mais non sans avoir demandé l'obligation de résultat tel qu'il ressort de la nouvelle loi sur l'économie numérique, et les dommages et intérêts qui vont de paire.
Dommage, j'étais chez Free depuis 5 ans, mais trop de soucis et pas de réponses.

Boudi33 · Nouveau **Hors-ligne**

Pas vraiment d'améliorations chez nous non plus, l'horloge qui se fixe et qui oblige le reboot manuel, et plantages réguliers etc etc..

C'est effectivement assez pénible.

laurent59 · Nouveau **Hors-ligne**

idem, suite au nouveau firmware de la box adsl, j ai des blocages de la box ( horloge ok, mais plus aucuns services), j ai remplacé l'alimentation mais apres 1 jour d amélioration, le soucis est toujours la.

laurent59 · Nouveau **Hors-ligne**

suite au nouveau firmware de la box adsl, j ai des blocages de la box ( horloge ok, mais plus aucuns services), j ai remplacé l'alimentation mais apres 1 jour d amélioration, le soucis est toujours la.