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  Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 18:34:44
NRA : NAP13
(Marseille 3eme) V2   
Ligne : 1038 m (15 dB)
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zarate
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Freebox : v5
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Bonjour je suis abonné en degroupage total et j'ai fait une procedure de demenageent dans mon nouveau logement.
J'ai ouvert une ligne FT ( il y a environ 1 heure) et on m'a donné le numero géographique de ma nouvelle ligne ( qui n'est pas encore active).
J'ai procedé alors a l'inscription chez Free..tout va bien je recois le mail pour valider le tout et inserer mon numero de déménagement, mon ancien numero et mon nouveau numero.
Je saisi le tout et j'arrive a l'etape 6 (recapitulatif) ,je valide pour passer a l'etape suivant et la boum je vois "Adresse invalide " et donc impossible de continuer et valider mon inscription....
voici une capture qui montre cela:
Comment faire les amis ?
Merci de m'aider vraiment |
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Dernière édition par zarate le Samedi 27 Décembre 2008 18:47:40; édité 3 fois |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 18:57:19
NRA : NAP13
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Ligne : 1038 m (15 dB)
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zarate
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Personne peut m'aider car je déménage demain et je quitte mon ancien logemenr et je ne pourrais plus avoir d'acces internet pour resoudre ce probleme....
merci beaucoup les amis d'aduf |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 19:49:11
NRA : NAP13
(Marseille 3eme) V2
Ligne : 1038 m (15 dB)
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zarate
(Auteur du topic)
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Personne?
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:02:34
NRA : 3LL54
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Ligne : 874 m (13 dB)
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blah
Intéressé
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| il est nécessaire que ta ligne soit active pour effectuer ton inscription (appels en émission et réception). |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:04:08
NRA : NAP13
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zarate
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ca correspond a cela l'erreur "adresse invalide " ?
merci |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:08:43
NRA : 3LL54
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Ligne : 874 m (13 dB)
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blah
Intéressé
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| très certainement, le numéro ne doit pas encore référencé dans les bases ft et donc Free. Dans tous les cas pour éviter tout problème attendre que la ligne soit active et qu'elle fonctionne pour l'inscription. |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:11:17
NRA : NAP13
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Ligne : 1038 m (15 dB)
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zarate
(Auteur du topic)
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| blah a écrit: | | très certainement, le numéro ne doit pas encore référencé dans les bases ft et donc Free. Dans tous les cas pour éviter tout problème attendre que la ligne soit active et qu'elle fonctionne pour l'inscription. |
Oui je vais attendre je n'ai pas d'autre choix..d'ici lundi mardi ca devrait etre bon et on verra bien !
merci de votre aide !
j'attends la confirmation d'un Corp pour avoir l'esprit en paix... |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:14:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Profil.
L'erreur ne correspond pas à cela, cependant il vous faudra absolument attendre que la ligne fonctionne en émission et en réception avant de souscrire dessus !! |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:15:22
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zarate
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| boïl a écrit: | Profil.
L'erreur ne correspond pas à cela, cependant il vous faudra absolument attendre que la ligne fonctionne en émission et en réception avant de souscrire dessus !! |
merci ca correspond a quoi ?
j'ai mis jour mon profil avec le nouveau numero de FT que j'ai obtenu merci
aidez moi s'il vous plait |
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Dernière édition par zarate le Samedi 27 Décembre 2008 20:17:54; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:18:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Envoyez moi un MP en y indiquant :
- le numéro de la ligne concernée
- votre nom/prénom
- adresse postale
- rib complet + banque |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:21:55
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zarate
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| boïl a écrit: | Envoyez moi un MP en y indiquant :
- le numéro de la ligne concernée
- votre nom/prénom
- adresse postale
- rib complet + banque |
Merci
Pour l'adresse postale je met quoi ma nouvelle adresse ou celle ecrite sur mon RIB ?
merci |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:23:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| L'adresse du logement concerné |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 20:30:37
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zarate
(Auteur du topic)
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Merci je vous ai envoyé tout cela
encore uen fois merci de votre aide vous etes formidables ici sur ce forum ! |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 21:26:11
NRA : NAP13
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zarate
(Auteur du topic)
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je suis perdu car pour ouvrir la ligne j'ai appelé une 1ere fois et la demoiselle m'a dit impossible d'ouvrir la ligne FT vu que l'ancien locataire n'a pas encore résilié.
5 minutes plus tard je rappelle et une autre dame m'ouvre une ligne et me donne un numero qui devrait etre disponible dans quelques jours selon elle...
apres tout ca l'erreur "adresse invalide"
vous ne pensez quoi ?
merci |
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| Posté le: Samedi 27 Décembre 2008 21:27:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| J'ai bien reçu votre MP. Je traiterai cela lundi. |
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