Fibre optique à Alfortville (94)

Assuran · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour Alfortvillais/Alfortvillaise,

Je voulais rajouter mon anecdote à ce petit sujet car tous les cas ne sont pas les mêmes...

Souscription à la Freebox Fibre Optique en date du 21/12/2011.
Installation du BAB vers le 06/01/2012.
Réception de la Freebox le 23/01/2012.

Je me dis, super ! Hé bah non... La synchronisation ne se fait pas, bloqué étape 2 ... Surprised

(
Ouverture de l'incident à la même date soit le 23/01/2012.
Un technicien Free passe le 26/01 pour vérifier mes câblages de l'appartement et vers le noeud de l'immeuble, tout est ok pour lui.

Depuis cette date, plus rien... J'appelle le service technique toutes les semaines, ça n'aboutit pas vraiment, entre les incompétents et ceux qui connaissent un minimum mais n'y peuvent rien. Le pauvre client que je suis n'a de réponse que "Il faut patienter, la Fibre c'est long". Ah bah oui, mais ça fait plus de 2 mois qu'un incident est ouvert. Les gens de Free se contredise, certains rejette la faute sur FT et d'autres sur le service infrastructure Free. En attendant, il n'y a aucune intervention dans leur historique depuis le 20 Février.

C'est triste mais Free c'est très bien quand ça marche, mais dès qu'il y a un problème, c'est vraiment une bataille pour avoir sa connexion.

J'ai lu que des personnes de mon bâtiment (18 Quai JB Clément, Bat A) avaient leurs connexions donc je suis un cas isolé Sad

Je prends donc mon mal en patience... J'ai quand même réussi à contacter une personne de l'infrastructure (très compréhensive et agréable au passage) pour essayer de booster un peu la résolution du problème.

On verra bien.

A tous, bon courage et également à moi même Smile

vargas94 · Nouveau **Hors-ligne**

ceux qu'ils ont la fibre a alfortville vous avez eu une baisse debit j'était 600 mb et la je suis tombé a 80mb

Optrolight · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour, commment as tu testé ton débit?
Speedtest? Il semble qu'il y a des problèmes avec ce test en ce moment.
Je te connseil de tester ici http://lafibre.info/tester-son.....ebit-ipv6/

Tu télécharge un fichier de plusieurs Gb plusieurs fois (10 c'est bien en mode ipv4) . Puis tu fais une moyenne.
Teste à différentes heure de la journée.

Si plusieurs personnes sur le même nro font la même choses et constatent la même baisse on pourra alors en conclure quelque chose.

vargas94 · Nouveau **Hors-ligne**

5.3 mo/s bizzare normalement je download a 12.5mo/s mon nro c'est : DOL94-1

maxxyme · Affirmé **Hors-ligne**

mathieu82 · Connaisseur **Hors-ligne**

Les 600, ça je n'y crois pas, mais plus que 100 oui puisque j'ai 125 dans les deux sens...

vargas94 · Nouveau **Hors-ligne**

si j'avais 600 je telecharger a 60000kbps pour etre precis.. la je suis a 98 mbps

Hal9000max · Régulier **Hors-ligne**

chouy · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,
quelques nouvelles pour ceux qui habitent allée Antoine Sartori.
tout les immeubles ici ont été fibrés en FTTH en horizontale et vertical (comprendre jusqu'au palier).

Free m'a, hier, envoyé son prestataire pour fibrer du palier a mon domicile. A priori le fibrage est multi opérateur, dans mon cas Free est seul soudé.

concernant le NRO c'est à priori DOL94 qui est actif. Cependant je n'ai pas encore la FO puisque le nro n'est pas encore relié à mon domicile, mais ce ne devrait tarder, du moins je l'espère.

Harout · Nouveau **Hors-ligne**

Le 150 Rue Etienne Dolet est également fibré Smile

La commande a été passée et la connexion sera disponible dans normalement 3 semaines, je vous tiendrais au courant.
C'est géré par Orange.

IDEEPER · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour au voisin du 150 Étienne Dolet,

La fibre à été posé par Orange, je suis au 171 de la même rue et aucune info de la part d'Orange.
J'ai vu les affi sur les immeuble rue Rome et de Grenoble.
Deux semaines avant, une société tirait de la fibre tout le long de la rue Etienne Dolet.
Il n'ont pu me quelle opérateur les avait mandaté.

Cordialement,

Harout · Nouveau **Hors-ligne**

Orange a collé une affiche sur ma porte pour me signaler que la fibre était disponible donc il vous faudra encore patienter un peu je pense.

Orange m'a appelé y'a une semaine pour décaler le rendez-vous à la semaine du 26 août donc je patiente et je vous tiendrais au courant une fois que ça sera installé.